Complete rewrite of fw-chat-faq.txt

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Hallo!
Es freut mich, dass Du den Feuerwehrmann-Chatserver benutzt oder
benutzen willst.
Im Laufe der Zeit wurden einige Fragen immer wieder gestellt und somit
haben sich einige Leute hingesetzt und diese Liste der
"oft gestellten Fragen" - "frequently asked questions" erstellt.
Fuer Beschwerden und Lob ist allerdings nur der Maintainer zustaendig.
:-)
Schön, daß Du den Feuerwehrmann-Chatserver benutzt oder benutzen
willst.
Falls in Deinen Augen etwas fehlt, was noch mit aufgenommen werden
sollte, so zoegere nicht und schreib dem Maintainer (siehe oben)
einfach eine Mail oder sprech ihn im Chat an.
Vieles von dem, was hier steht, entstand auf Anregung von Usern wie Dir.
Im Laufe der Zeit wurden einige Fragen immer wieder gestellt; daher
haben wir diese Liste der "oft gestellten Fragen" ("frequently asked
questions", FAQ) samt Antworten erstellt.
Inhaltsverzeichnis:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
I. Der Chatserver irc.feuerwehrmann.de
II. Wie chatte ich eigentlich?
III. Chatregeln
IV. Die "Chefs" des Servers - die Ops
V. Alarmierung der Ops
Falls in Deinen Augen noch etwas fehlt, das mit aufgenommen werden
sollte, so zögere nicht und schreibe dem Maintainer (siehe Absender)
einfach eine Mail oder sprich einen der Admins im Chat an. Vieles von
dem, was hier steht, entstand auf Anregung von Usern wie Dir.
I. Der Chatserver irc.feuerwehrmann.de
======================================
Neben dem Newsserver news.feuerwehrmann.de bietet der Landesfeuerwehr-
verband NRW im Rahmen seiner Internet-Praesenz auch einen Chatserver
an.
Dieser ist zu finden unter irc.feuerwehrmann.de.
Zugriff erhaelt man entweder über spezielle Programme
(mIRC ist da in der Windowswelt am verbreitetsten) oder über ein
Web-Gateway.
Erreichbar ist der Server unter irc.feuerwehrmann.de (Port 6667)
bzw. unter http://www.feuerwehrmann.de/WebIRC/
Der Chatserver irc.feuerwehrmann.de
===================================
II. Wie chatte ich eigentlich?
=============================
Frage: Wie kann ich mir den richtigen Namen von jemand anderem
anzeigen lassen?
Antwort: Gebe einfach "/whois <ChatName>" anstelle eines normalen Textes
ein, wobei du die "" natuerlich weglaesst, und <ChatName> durch
den Chat-Namen der gewuenschten Person ersetzt. Dann kommt
bei dir etwas aehnliches wie
"MaSch is ~ma.nus@pC19F595D.dip.t-dialin.net * Manuel Schmidt"
und so erfaehrst du, dass der Chatter "MaSch" in Wirklichkeit
"Manuel Schmidt" heisst.
Neben dem Newsserver news.feuerwehrmann.de bietet das Betreiberteam
auch einen Chatserver an. Dieser ist erreichbar unter
irc.feuerwehrmann.de (Port 6667) mit entsprechender Software ([mIRC][]
ist das unter Windows wohl verbreitetste IRC-Programm) oder über ein
[Web-Gateway][].
F: Wie fluestere ich?
A: Im WebIRC fluesterst du zu jemanden, in dem du auf der rechten
Seite auf den entsprechenden Namen klickst. Dadurch oeffnet sich
ein neues Eingabefenster, fuer den Text den du dem entsprechenden
Chatter zufluestern willst. Mit dem "Senden-Knopf" schickst Du
das ab.
Wenn du einen IRC-Client benutzt, muss dir da die Anleitung des
Clients weiterhelfen. Davon gibt's es zu viele um hier weiterzu-
helfen.
[Web-Gateway]: <http://irc.feuerwehrmann.de/>
[mIRC]: <http://www.mirc.com/>
F: Wieso scrollt der Chat immer nach oben?
A: So ist sichergestellt, dass das neueste immer im Blickfeld ist.
Erscheint auf den ersten Blick vielleicht etwas merkwuerdig,
man gewoehnt sich aber sehr schnell daran.
F: Was bedeuten die ganzen Abkuerzungen?
A: Eine Liste gaengiger Abkuerzungen, mit denen die Kommunikation
einfacher wird findest Du unter
http://www.feuerwehrmann.de/webirc/faq/abkuerzungen.htm
Wie chatte ich eigentlich?
==========================
F: Wie kann ich beim Webchat die Aktualisierungszeit einstellen?
A: Neben dem Eingabefeld findest Du zwei Felder, in denen Du die
Aktualisierungszeit und die Anzahl der Zeilen einstellen kannst.
* Wie kann ich mir den richtigen Namen von jemand anderem
anzeigen lassen?
F: Wie macht man diese Bemerkungstexte wie z.B. "<dein Nick> ist
mal kurz weg"?
A: Gebe einfach in dem Eingabefenster "/me" gefolgt von dem
gewuenschten Text ein.
Aus "/me kommt aus A-Dorf" wird im Chat dann das gewuenschte
"<dein-Nick> kommt aus A-Dorf"
Natuerlich muessen die Anfuehrungszeichen weggelassen werden.
Der Schraegstrich zu Beginn ist allerdings wichtig.
Gib einfach "/whois <ChatName>" anstelle eines normalen Textes ein,
wobei du die "" natuerlich weglässt, und <ChatName> durch den Chat-
Namen der gewuenschten Person ersetzt.
III. Chatregeln
===============
Eine Zusammenstellung der Regeln des Chatservers findest Du unter
http://www.feuerwehrmann.de/webirc/faq/chatregeln.htm
Auf zwei Sachen sei an dieser Stelle speziell hingewiesen:
Dann kommt bei dir etwas ähnliches heraus wie "MaSch is
~ma.nus@pC19F595D.dip.t-dialin.net * Manuel Schmidt" und so
erfährst du, daß der Chatter "MaSch" in Wirklichkeit "Manuel
Schmidt" heisst.
A.)Auf dem Chatserver gilt Realnamenspflicht. Das heisst, Du musst
Deinen
richtigen Vor- und Zunamen angeben. Die Einhaltung dieser Regel wird
auch von den Ops ueberwacht und im Notfall entsprechend durchgesetzt.
Hintergrund dieser Regel ist, dass sich gezeigt hat, dass die
Teilnehmer des Chats lieber mit Leuten chatten, die einen richtigen
Namen haben. Hinzu kommt, dass nach bisherigen Erfahrungen so erheblich
niveauvollere Diskussionen zustande kommen, als wenn "Oberloescher" mit
"k3wl_Fireking" ueber die heldenhafteste Rettung streitet.
Diese Regel ist in vielen Diskussionen immer wieder von den _Nutzern_
als gewollt bestaetigt worden, ist also keine Gemeinheit der Ops.
B.) Bots & Bouncer sind auf diesem Server nicht gedultet. Nach
allgemeiner Auffassung stören diese das kommunikative Miteinander durch
"Mitloggen" und Absetzen unnützer Meldungen. Ebenso ist ein längeres
Verweilen im Chat trotz eigentlicher Abwesenheit nicht gern gesehen.
Im Zweifelsfall werden die Ops dann aktiv und entfernen die Nutzer aus
dem Chat.
* Wie fluestere ich?
IV. Die "Chefs" des Servers - die Ops
======================================
Wie im richtigen Leben muss es auch auf dem Server jemanden geben,
der die Einhaltung der aufgestellten Regeln ueberwacht.
Im echten Leben heissen die Leute "Polizei", hier heissen sie "Op",
Kurzform fuer "Operator."
Diese sind fuer die Einhaltung und Durchsetzung der Regeln
verantwortlich und sind Ansprechpartner fuer Fragen und Probleme.
Im WebIRC fluesterst du zu jemanden, in dem du auf der rechten
Seite auf den entsprechenden Namen klickst. Dadurch öffnet sich ein
neues Eingabefenster, für den Text den du dem entsprechenden
Chatter zufluestern willst. Mit dem "Senden-Knopf" schickst Du das
ab.
Auf diesem Chatserver sind dies:
Wenn du einen IRC-Client benutzt, muss dir da die Anleitung des
Clients weiterhelfen. Davon gibt's es zu viele, um hier
weiterzuhelfen.
* Wieso scrollt der Chat immer nach oben?
So ist sichergestellt, daß das neueste immer im Blickfeld ist.
Erscheint auf den ersten Blick vielleicht etwas merkwuerdig, man
gewöhnt sich aber sehr schnell daran.
* Wie kann ich beim Webchat die Aktualisierungszeit einstellen?
Neben dem Eingabefeld findest Du zwei Felder, in denen Du die
Aktualisierungszeit und die Anzahl der Zeilen einstellen kannst.
* Wie macht man diese Bemerkungstexte wie z.B. "<dein Nick> ist
mal kurz weg"?
Gebe einfach in dem Eingabefenster "/me" gefolgt von dem
gewuenschten Text ein.
Aus "/me kommt aus A-Dorf" wird im Chat dann das gewuenschte
"<dein-Nick> kommt aus A-Dorf"
Natuerlich muessen die Anfuehrungszeichen weggelassen werden. Der
Schrägstrich zu Beginn ist allerdings wichtig.
Chatregeln
==========
Die [Regeln][] des Chatservers bitten wir Dich zu beachten.
[Regeln]: <http://feuerwehrmann.de/Chat/tabid/71/Default.aspx>
Auf zwei Punkte sei an dieser Stelle speziell hingewiesen:
1. Auf dem Chatserver gilt Realnamenspflicht.
Das bedeutet, daß Du Deinen tatsächlichen Vor- und Zunamen angeben
mußt. Die Einhaltung dieser Regel wird auch von den Ops überwacht
und im Notfall entsprechend durchgesetzt.
Hintergrund dieser Regel ist, daß sich gezeigt hat, daß die
Teilnehmer des Chats lieber mit Leuten chatten, die einen
richtigen Namen haben. Hinzu kommt, daß nach bisherigen
Erfahrungen so erheblich niveauvollere Diskussionen zustande
kommen, als wenn "Oberlöscher" mit "k3wl_Fireking" über die
heldenhafteste Rettung streitet. Diese Regel ist in vielen
Diskussionen immer wieder von den _Nutzern_ als gewollt bestätigt
worden, ist also keine Gemeinheit der Ops.
2. Bots & Bouncer sind auf diesem Server nicht geduldet.
Nach allgemeiner Auffassung stören diese das kommunikative
Miteinander durch "Mitloggen" und Absetzen unnützer Meldungen.
Ebenso ist ein längeres Verweilen im Chat trotz eigentlicher
Abwesenheit nicht gern gesehen. Im Zweifelsfall werden die Ops
dann aktiv und entfernen die Nutzer aus dem Chat.
Die "Chefs" des Servers - die Ops
=================================
Wie im richtigen Leben muss es auch auf dem Server jemanden geben, der
die Einhaltung der aufgestellten Regeln überwacht. Im echten Leben
heissen die Leute "Polizei", hier heissen sie "Op", Kurzform für
"Operator." Diese sind einerseits für die Einhaltung und Durchsetzung
der Regeln verantwortlich, andererseits aber auch Ansprechpartner für
Fragen und Probleme.
Auf diesem Chatserver sind dies:
(alphabetisch geordnet)
RealName | Nickname
---------------------|------------
Bjorn Robbel | Bibo
Carsten Finke | CaFi
Christian Schumacher | ChrSch
Heiko Rittelmeier | Heiko
Joerg Fahner | Fahni
Joerg Szepan | JoergSzepan
Manuel Schmidt | MaSch
Oliver Stoeckl | OlSt
Thomas Hochstein | thh
* Bjorn Robbel (Nick: **Bibo**)
* Carsten Finke (Nick: **CaFi**)
* Christian Schumacher (Nick: **ChrSch**)
* Heiko Rittelmeier (Nick: **Heiko**)
* Jörg Fahner (Nick: **Fahni**)
* Jörg Szepan (Nick: **JörgSzepan**)
* Manuel Schmidt (Nick: **MaSch**)
* Oliver Stöckl (Nick: **OlSt**)
* Thomas Hochstein (Nick: **thh**)
Du kannst sie jederzeit ansprechen, wenn Du Fragen oder Probleme hast.
Als Ops sind sie gekennzeichnet durch ein "@" oder einen "." vor dem
Nickname. Aber auch wenn sie ohne diesen virtuellen Sherrif-Stern da
sind kannst Du sie ansprechen, angesteckt ist dieser schnell und sie
sind, kannst Du sie ansprechen, angesteckt ist dieser schnell und sie
werden aktiv.
Aber keine Panik, im Vergleich zu anderen Servern ist bisher nur
aeusserst selten ein Eingreifen notwendig geworden, da sich alle sehr
vernuenftig verhalten.
Eigentlich auch nicht anders zu erwarten, bei einem Server auf dem sich
ueberwiegend Feuerwehrangehoerige rumtreiben. :-)
äusserst selten ein Eingreifen notwendig geworden, da sich alle sehr
vernuenftig verhalten. Eigentlich auch nicht anders zu erwarten, bei
einem Server auf dem sich überwiegend Feuerwehrangehörige rumtreiben.
:-)
Derzeit wird die Anzahl der Ops als ausreichend angesehen. Sollten
weitere Ops benannt werden, so werden sich die Ops von sich aus an
entsprechende Kandidaten wenden - eine "Eigenbewerbung" hilft da
also nicht viel. Prinzip: "Don't call us - we'll call you!"
Derzeit wird die Anzahl der Ops als ausreichend angesehen. Sollten
weitere Ops benannt werden, so werden sich die Ops von sich aus an
entsprechende Kandidaten wenden - eine "Eigenbewerbung" hilft da also
nicht viel. Prinzip: "Don't call us - we'll call you!"
V. Alarmierung der Ops
=======================
Da jeder der Ops natuerlich auch ein Leben neben dem Chat hat kann nicht
zu jeder Zeit ein Op immer da und ansprechbar sein.
Und nach Murphy brauchst Du genau dann mal die Hilfe eines Ops, wenn
keiner da ist.
Daher haben wir uns Moeglichkeiten einfallen lassen, wie Du so schnell
wie moeglich Hilfe bekommst.
Alarmierung der Ops
===================
Da jeder der Ops natürlich auch ein Leben neben dem Chat hat, kann
nicht zu jeder Zeit ein Op anwesend und ansprechbar sein. Und nach
Murphy brauchst Du genau dann mal die Hilfe eines Ops, wenn keiner da
ist.
Daher haben wir uns Möglichkeiten einfallen lassen, wie Du so schnell
wie möglich Hilfe bekommst.
Dabei muss zwischen zwei Situationen unterschieden werden:
Szenario 1: Es ist kein Op da
-----------
Es ist kein Op da
-----------------
In diesem Fall ist es am besten und schnellsten, wenn Du einfach eine
Mail schickst an:
mailto:ircadmin@feuerwehrmann.de
Bitte im Subject der Mal das Problem kurz umreissen
("Trollalarm", "Regelverstoss", oder aehnliches) und Deinen Nick angeben
Mail schickst an die E-Mail-Adresse <ircadmin@feuerwehrmann.de>.
Bitte im Subject der Mal das Problem kurz umreissen ("Trollalarm",
"Regelverstoss", oder ähnliches) und Deinen Nick angeben
Also zum Beispiel:
To: ircadmin@feuerwehrmann.de
Subject: Von Braver_Nutzer: Trollalarm! Boeser_Nutzer randaliert!!
> To: ircadmin@feuerwehrmann.de
> Subject: Von Braver-Nutzer: Trollalarm! Böser-Nutzer randaliert!!
So schnell wie moeglich wird ein Op erscheinen und sich an Dich
wenden.
Bitte hab Verstaendnis, dass es durchaus auch mal etwas dauern kann,
wie gesagt, die Ops haben alle noch einen "richtigen" Job
(mehr oder weniger). :-)
So schnell wie möglich wird ein Op erscheinen und sich an Dich wenden.
Bitte hab Verständnis, daß es durchaus auch mal etwas dauern kann, wie
gesagt, die Ops haben alle noch einen "richtigen" Job (mehr oder
weniger). :-)
Szenario 2: Es ist ein Op anwesend, aber "_im_HG" (im Hintergrund)
-----------
Oefters lassen die Ops den Chat "einfach so mitlaufen", sind aber
eigentlich mit was anderem beschaeftigt. Dies kennzeichnen sie
durch Zusaetze im Namen, zB. "<Op>_im_HG" oder "<Op>_weit_weg"
aber auch "<Op>_am_Essen" ist moeglich.
Auch in dem Fall hast Du eine Moeglichkeit, einen Op zu alarmieren.
Es ist ein Op anwesend, aber "_im_HG" (im Hintergrund)
------------------------------------------------------
Fluestere dem Operator einfach "Brauche dringend Hilfe" zu.
Hierdurch wird er (hoffentlich) aufgeschreckt und wird dann nach dem
Rechten sehen.
Sollte da natuerlich "Op_am_Einkaufen" stehen, so ist es
unwahrscheinlich, dass er Dich hoert, daher solltest Du dann auf
Öfters lassen die Ops den Chat "einfach so mitlaufen", sind aber
eigentlich mit was anderem beschäftigt. Dies kennzeichnen sie durch
Zusätze im Namen, zB. "<Op>_im_HG" oder "<Op>_weit_weg" aber auch
"<Op>_am_Essen" ist möglich. Auch in dem Fall hast Du eine
Möglichkeit, einen Op zu alarmieren.
Fluestere dem Operator einfach "Brauche dringend Hilfe" zu. Hierdurch
wird er (hoffentlich) aufgeschreckt und wird dann nach dem Rechten
sehen. Sollte da natuerlich "Op_am_Einkaufen" stehen, so ist es
unwahrscheinlich, daß er Dich hört, daher solltest Du dann auf
Szenario 1 zurueckgreifen.
Ich gehe davon aus, dass Du mit diesen Moeglichkeiten
Wir gehen davon aus, daß Du mit diesen Möglichkeiten
verantwortungsbewusst umgehst. Ein Missbrauch wird verfolgt. :-)
Ich hoffe, dass Dir dieser Text ein wenig geholfen hat und wuensche
Dir viel Spass und fruchtbare Diskussionen auf irc.feuerwehrmann.de
Wir hoffen, daß Dir dieser Text ein wenig geholfen hat, und wünschen
Dir viel Spass und fruchtbare Diskussionen auf irc.feuerwehrmann.de!
FAQ-Maintainer
Bjorn Robbel - Bibo
mailto:Bjorn.Robbel@mummerum.de
Das IRC-Admin-Team
History:
========
2003-01-05 Punkt III. um Bots/Bouncer/Idle ergaenzt
2002-07-30 Fahni als Op aufgenommen
2002-06-03 Punkt III. um Realnamenspflicht ergaenzt
2002-05-01 thh als Op mitaufgenommen, Erweiterung um Teil I.
2002-03-19 Erweiterung "Wie werde ich Op" - (Idee von MaSch)
2002-02-16 Erweiterung F&A
2002-01-06 Ueberarbeitung
2001-12-13 erste pre-relaese version
Anhang
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Dieses Infotext wird seit 05/2010 gepflegt von Thomas Hochstein
<thh@inter.net>, der Anregungen und Hinweise gerne entgegennimmt.
Die erste Fassung dieses Textes hat von 2001 bis 2003 Bjorn Robbel
<Bibo@mummerum.de> zusammengestellt und gepflegt. Vielen Dank dafür!
Die aktuelle Fassung findet sich auch jeweils
[online](http://th-h.de/faq/fw-chat-faq.php).