2000-08-10 02:00:00 +02:00
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Archive-name: de-admin/mitgestalten
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Posting-frequency: weekly
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Last-modified: (unreleased)
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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URL: http://th-h.de/faq/mitgestalten.txt
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/mitgestalten
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Wie kann ich das Usenet aktiv mitgestalten?
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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"Ask not what Usenet can do for you -
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ask what you can do for your Usenet."
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Inhalt
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0. Einleitung
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0.1. Zielgruppe und Inhalt
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0.2. Gestaltungsm<73>glichkeiten - eine <20>bersicht
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1. Aktive Beteiligung am Gruppengeschehen
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1.1. "Dauerbrenner" und h<>ufige Fragen
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1.2. "Einstiegshilfen" f<>r Neulinge
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1.3. Ermahnungen und Hinweise auf die Netiquette
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2. Informationen sammeln und strukturieren
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2.1. Infotexte und FAQs
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2.1.1. Infotexte (und Beispiele daf<61>r)
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2.1.2. FAQs (und Beispiele daf<61>r)
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2.1.3. Voraussetzungen und Gestaltung
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2.1.4. Publikationswege und -h<>ufigkeit
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2.1.5. Verweise und Hinweise in der Signatur
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2.2. Andere regelm<6C><6D>ige Ver<65>ffentlichungen
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2.3. Webseiten zur Newsgroups
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3. Beteiligung an der Selbstverwaltung der Hierarchie
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3.1. Teilnahme an der Diskussion in d.a.n.* und de.alt.admin
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3.2. (Mit-)Proponieren eines Verfahrens
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3.2.1. de.admin.news.*
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3.2.2. de.alt.admin
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3.3. Votetaking und die GVV
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3.4. Mitwirkung in der Moderation von de.admin.news.announce
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3.5. Weitere Beteiligungsm<73>glichkeiten
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4. Moderation von Newsgroups
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4.1. Grunds<64>tzliches zu moderierten Gruppen
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4.2. Technische Voraussetzungen f<>r die Moderation
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4.2.1. Allgemeine Voraussetzungen
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4.2.2. Spezielle Tools
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4.3. Voraussetzungen in der Person des Moderators
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5. Bereitstellung von Ressourcen
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5.1. Betrieb von Newsservern
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5.2. Betrieb einer Moderationssoftware
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5.3. Betrieb eines Autoposters
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5.4. Betrieb anderer Scripts oder Programme
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5.5. Hosting von Webseiten
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5.6. Spambek<65>mpfung
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6. Technische Weiterentwicklung
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7. Usenet, andere Medien und die "reale Welt"
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7.1. Usenet und WWW
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7.2. Usertreffen
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7.3. Mundpropaganda & Co.
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8. Maintainer und Kontakt
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8.1. Derzeitiger Maintainer
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8.2. Fr<46>here Fassungen
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0. Einleitung
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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0.1. Zielgruppe und Inhalt
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Usenet lebt nicht vom Konsumieren, sondern vom Mitmachen - in
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verschiedener Form und verschiedenem Umfang. Es kann von seinen
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Nutzern aktiv mitgestaltet werden. Dieser Text soll aufzeigen, welche
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M<EFBFBD>glichkeiten sich jedem Nutzer - je nach seinen Interessen und
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F<EFBFBD>higkeiten - in dieser Richtung bieten; er bezieht sich dabei
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insbesondere auf die internationale deutschsprachige Hierarchie de.*,
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ist aber in seinen Grundaussagen verallgemeinerungsf<73>hig.
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Beides - das Nutzen und das Mitgestalten - geht oft Hand in Hand. Ein
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Usenet, in dem viele aktiv mitmachen und mitgestalten, ist f<>r den
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einzelnen ein n<>tzlicheres und sinnvolleres Medium; und niemand wird
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ein Usenet mitgestalten wollen, das er selbst nicht mehr nutzen mag.
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Daher sind "Usenet aktiv mitgestalten" und "Usenet noch sinnvoller
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nutzen" zwei Seiten ein und derselben Medaille.
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Dieser Text soll zeigen, wie *jeder* Usenet-Teilnehmer etwas zum guten
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Funktionieren des Netzes beitragen und das Usenet zu einem (noch)
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besseren Ort machen kann. Er spricht also ausdr<64>cklich aus der
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Perspektive des *Benutzers*, der nicht notwendig <20>ber besondere
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technische Kenntnisse oder Ressourcen verf<72>gt (aber sich diese
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andererseits vielleicht einmal aneignen m<>chte).
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Allerdings setzt eine aktive Mitgestaltung des Usenets voraus, dass
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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man das Usenet und seine Sitten und Gebr<62>uche bereits einigerma<6D>en
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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kennengelernt hat. Wenn das noch nicht der Fall ist, helfen die
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einf<EFBFBD>hrenden Texte in der Parallelgruppe de.newusers.infos weiter -
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und alles andere kommt mit der Zeit.
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Wenn Dir bei und nach dieser Lekt<6B>re noch Fragen offen bleiben,
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solltest Du nicht z<>gern, sie zu stellen - bspw. in de.admin.news.misc
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als Antwort auf diesen Text.
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0.2. Gestaltungsm<73>glichkeiten - eine <20>bersicht
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Die M<>glichkeiten, sich in die Gestaltung des Usenets einzubringen,
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sind vielf<6C>ltig und in ihrer Art, den dazu notwendigen Kenntnissen und
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F<EFBFBD>higkeiten und dem zeitlichen und materiellen Aufwand h<>chst
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unterschiedlich.
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1. Letztlich pr<70>gt schon jeder, der im Usenet schreibt, die
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betreffende(n) Gruppe(n) mit. Fachlich kompetente Beitr<74>ge machen
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die Lekt<6B>re f<>r Fragesteller wie auch interessierte Mitleser
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gewinnbringend, eine am<61>sante Schreibe und ein freundlicher Umgang
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ziehen weitere Teilnehmer an und technisch korrekte, netiquette-
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konforme Postings leiten durch ihren Vorbildcharakter zur
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Nachahmung an.
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2. Einen Schritt weiter geht, wer seine und andere Beitr<74>ge sowie
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weitere Informationen zur jeweiligen Newssgroup und ihrem Thema
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sammelt und strukturiert und in Form einer FAQ oder eines
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Infopostings dauerhaft verf<72>gbar macht.
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3. Wer sich nicht nur inhaltlich, sondern auch organisatorisch an
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der Gestaltung "seiner" Newsgroup(s) und der ganzen Hierarchie de.*
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beteiligen m<>chte ist herzlich eingeladen, sich mit der
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Selbstverwaltung der Hierarchie zu besch<63>ftigen, die in
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de.admin.news.* stattfindet.
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4. Manche Newsgroups sind moderiert, so dass dort eingereichte
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Beitr<74>ge vor der Ver<65>ffentlichung erst durch eine Moderation
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gepr<70>ft werden. Das ist eine verantwortungsvolle Aufgaben, und fast
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jede Moderation wird f<>r weitere geeignete Freiwillige dankbar
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sein.
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5. Mehr und mehr Provider schalten ihre Newsserver "mangels Bedarf"
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ab. Daher f<>llt ehrenamtlichen Newsserverbetreibern, die ihren
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Newsserver nicht nur f<>r sich (und ggf. einige Freunde) betreiben,
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sondern auch andere (kostenlos) zur Nutzung zulassen, eine immer
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wichtigere Rolle zu. Gleiches gilt f<>r die Bereitstellung anderer
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technischer Ressourcen (Moderationssoftware, Autoposter,
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Reflektoren, Webspace f<>r Webseiten, ...).
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2011-11-13 22:57:16 +01:00
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6. Fortschritt bleibt nicht stehen. Auch und gerade im Usenet
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gibt es vielf<6C>ltige denkbare M<>glichkeiten f<>r technische
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Weiterentwicklungen.
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7. Das Usenet steht nicht alleine im luftleeren Raum - es interagiert
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mit anderen Medien und dem allt<6C>glichen Leben. Und auch au<61>erhalb
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des Usenets kann man daf<61>r wirken, es positiv zu gestalten.
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Beispiele zu diesen Beteiligungsm<73>glichkeiten mit Verweisen zu
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weiterf<EFBFBD>hrenden Informationen und entsprechenden Beispielen finden
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sich in den folgenden Abschnitten dieses Textes.
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1. Aktive Beteiligung am Gruppengeschehen
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Die einfachste Form, dem Usenet - zumindest in einem kleinen Bereich -
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seinen Stempel aufzudr<64>cken und es mitzugestalten ist die schlichte
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Beteiligung an einer oder mehreren Newsgroups. Davon lebt das Usenet
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schlie<EFBFBD>lich; mitzulesen und sich zu informieren ist f<>r den Einstieg
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wichtig und hat einen hohen Wert, aber ohne die aktiven Schreiber gibt
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es auch nichts mehr zu lesen und zu lernen. Wer im Rahmen seiner
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zeitlichen M<>glichkeiten und seiner Kenntnisse in passenden Gruppen
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mitschreibt, tut schon viel daran, das Usenet auch f<>r andere
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anziehend und gewinnbringend zu machen.
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Gute Beitr<74>ge sind dabei gekennzeichnet durch einen fachlich
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kompetenten Inhalt, einen freundlichen Ton und eine ansprechende
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<EFBFBD>u<EFBFBD>ere Form, sowohl was Orthographie und Grammatik als auch Beachtung
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der <20>blichen Umgangsformen im Netz (die sog. Netiquette) und
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technische Korrektheit betrifft. Nur wer selbst etwas zum Thema der
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Gruppe beitr<74>gt und die Umgangsformen wahrt ist in der Position,
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ebensolches auch von anderen zu erwarten und ggf. wenn nicht
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einzufordern so doch darauf hinzuweisen.
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Nicht immer hat man die Zeit und die notwendige Ruhe, zu einer
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komplexeren Frage oder zu einer umfangreicheren Diskussion etwas
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beizutragen. Nicht immer ist man auch in der richtigen Stimmung dazu.
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Dann hilft es, sich daran zu erinnern, dass es keine - auch nur
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moralische - Verpflichtung gibt, am Usenet teilzunehmen oder Fragen zu
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beantworten, und dass man in der Regel in einer Newsgroup nicht
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alleine ist. Es schadet nichts, die Frage oder die Diskussion anderen
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zu <20>berlassen. Bestenfalls ist sie dann, wenn man das n<>chste Mal
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|
hereinschaut, schon beantwortet oder es hat sich ein Konsens
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gebildert. Schlimmstenfalls kann man immer noch selbst antworten oder
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sich beteiligen, wenn man dazu Zeit gefunden hat.
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1.1. "Dauerbrenner" und h<>ufige Fragen
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--------------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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|
In den meisten Newsgroups gibt es Fragen, die immer wieder gestellt
|
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(FAQ - frequently asked question) oder Themen, die immer wieder neu
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diskutiert werden, obwohl die Antworten l<>ngst umfassend und
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ausgefeilt oder alle Argumente bereits - vielfach - gewechselt worden
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sind.
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Das kann f<>r diejenigen, die die betreffende Newsgroup schon l<>nger
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lesen, mit der Zeit ziemlich nervig werden; es hilft jedoch nichts,
|
|
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|
den - meist ganz unbedarft - Fragenden r<>de zurechtzuweisen, und sei
|
|
|
|
|
es nur, weil die sich _dann_ anschlie<69>ende Diskussion noch nerviger
|
|
|
|
|
sein wird. Konstruktiver und f<>r alle Beteiligten gewinnbringender ist
|
|
|
|
|
es vielmehr, die bereits vorhandenen Antworten knapp zusammengefasst
|
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|
zu wiederholen oder - noch besser - auf eine ausf<73>hrlichere
|
|
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|
|
Darstellung zu verweisen. M<>glich ist dies bspw. durch die Angabe
|
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|
|
einer Message-ID (oder, heutzutage wohl besser, zumindest erg<72>nzend
|
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|
eines Links auf die archivierte Version eines Postings bei
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|
Googlegroups oder dem "Usenet Article Lookup" von Howard Knight [1])
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|
oder auch durch einen m<>glichst gezielten Verweis auf vorhandene
|
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|
Dokumentation oder eine Sammlung solcher FAQs geschehen. In gleicher
|
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|
Weise gilt das f<>r Diskussionen, deren Standpunkte oft genug
|
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ausgetauscht sind und bei denen keine neuen Erkenntnisse zu erwarten
|
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sind.
|
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|
[1] <http://al.howardknight.net/>
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|
Wenn solche Antworten oder Verweise gewinnbringend sein sollen, dann
|
|
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|
|
ist es wichtig, dass sie - als Antwort - m<>glichst kompakt, aber
|
|
|
|
|
umfassend oder - als Verweis - m<>glichst zielgenau an die richtige
|
|
|
|
|
Stelle erfolgen, andererseits aber dem Antwortenden m<>glichst wenig
|
|
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|
|
Arbeit machen. Denn Hinweise der Art "such doch bei Google (Wikipedia,
|
|
|
|
|
in der FAQ, ...) danach" werden den Fragenden - der entweder gesucht,
|
|
|
|
|
aber nicht gefunden hat oder nicht in der Lage oder nicht bereit ist,
|
|
|
|
|
zu suchen - sicherlich nicht zufriedenstellen; der Antwortende will
|
|
|
|
|
aber auch nicht erneut denselben Aufwand wie bereits viele andere vor
|
|
|
|
|
ihm betreiben wollen. Es ist daher zielf<6C>hrend, gute Antworten zu
|
|
|
|
|
sammeln (sei es im Newsreader, sei es in einer gesonderten Datei, in
|
|
|
|
|
einer Datenbank o.<2E>.) und sich eine Liste von passenden (!) Links
|
|
|
|
|
anzulegen, mit denen solche Standardfragen hilfreich (!) beantwortet
|
|
|
|
|
werden k<>nnen. Stellt sich beim Nachschauen <20>brigens heraus, dass die
|
|
|
|
|
konkret gestellte Variante der Frage (oder die konkrete neue Iteration
|
|
|
|
|
der alten Diskussion) sich nicht ohne weiteres durch einen Verweis auf
|
|
|
|
|
alte Postings oder andere Quellen beantworten l<>sst, k<>nnte dies ein
|
|
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|
Zeichen daf<61>r sein, dass es einer Erg<72>nzung - oder vielleicht auch nur
|
|
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|
einer Zusammenstellung und <20>berarbeitung - der bisherigen Antworten
|
|
|
|
|
bedarf.
|
|
|
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|
|
|
|
|
Noch gewinnbringender ist es <20>brigens, sich diese Arbeit nicht nur f<>r
|
|
|
|
|
sich selbst zu machen, sondern ihr Ergebnis in Form einer FAQ, eines
|
|
|
|
|
Infotextes, eines Wikis pp. auch f<>r andere fruchtbar zu machen und
|
|
|
|
|
umgekehrt auf diese Weise weitere Erg<72>nzungen zu erhalten. (Mehr dazu
|
|
|
|
|
unten in Abschnitt 2.1.)
|
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|
1.2. "Einstiegshilfen" f<>r Neulinge
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-----------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
|
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
|
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|
Jeder hat einmal klein angefangen, und es ist noch kein Meister vom
|
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|
|
Himmel gefallen. Das gilt auch f<>r das Usenet. Was dem langj<67>hrigen
|
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|
Nutzer als Selbstverst<73>ndlichkeit erscheint, ist f<>r den Neueinsteiger
|
|
|
|
|
ungewohnt und vielleicht auch unverst<73>ndlich. Die meisten neuen Nutzer
|
|
|
|
|
sind aber durchaus bereit, dazuzulernen und sich anzupassen, wenn man
|
|
|
|
|
ihnen denn die M<>glichkeit dazu bietet. Insoweit gilt im wesentlichen
|
|
|
|
|
das im vorstehenden Abschnitt 1.1. gesagte; geduldige Hinweise auf die
|
|
|
|
|
Netiquette, die geeignete Konfiguration eines Newsreaders usw. werden
|
|
|
|
|
durch vorhandene Standardtexte erleichtert, auf die man in seiner
|
|
|
|
|
Antwort verweisen kann (siehe dazu unten 2.1.1.).
|
|
|
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|
1.3. Ermahnungen und Hinweise auf die Netiquette
|
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Die Netiquette als Verhaltenscodex im Netz kann ihr Ziel nur erf<72>llen,
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wenn sie auch befolgt wird. Nun gibt es immer wieder Leute, die sie
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nicht befolgen, sei es punktuell oder dauernd, sei es aus Unkenntnis
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oder b<>ser Absicht. Solches Verhalten f<>hrt dann gerne zu -
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<EFBFBD>ffentlichen oder per E-Mail versandten - Ermahnungen durch andere
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Nutzer, die sich gest<73>rt f<>hlen, wobei manche Ermahnung sich als
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gravierenderer Versto<74> gegen gute Umgangsformen in- und au<61>erhalb des
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Netzes darstellt als ihr Anlass. <20>berdies k<>nnen zumal <20>ffentliche
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Zurechtweisungen Trotzreaktionen ausl<73>sen und ebenso lange wie
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unsch<EFBFBD>ne Off-Topic-Diskussionen nach sich ziehen.
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Das bedeutet aber nicht, dass Ermahnungen - oder Hinweise auf als
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st<EFBFBD>rend empfundenes Verhalten - grunds<64>tzlich unterbleiben sollten.
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Immerhin besteht durchaus die M<>glichkeit, dass dem betreffenden
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Benutzer gar nicht bewusst ist, dass er gegen geschriebene oder
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ungeschriebene Verhaltensregeln verst<73><74>t und sein Tun als st<73>rend
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wahrgenommen wird. Und auch ansonsten wird stillschweigende Duldung
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leicht als Akzeptanz missverstanden und f<>r den unkundigen Beobachter
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der Eindruck erweckt, das - unerw<72>nschte - Verhalten stelle den
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akzeptierten Regelfall dar. Wie immer macht auch hier der Ton die
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Musik.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Es haben sich in der Vergangenheit vor allem zwei Wege als sinnvoll
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erwiesen:
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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* Hinweise per E-Mail
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Damit hat man schon einmal vermieden, dass sich ein Off-Topic-Thread
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entwickelt, und der Ermahnte f<>hlt sich auch nicht <20>ffentlich
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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blo<6C>gestellt. Dieses Gef<65>hl kann n<>mlich auch dann hervorgerufen
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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werden, wenn der Ermahnende es gar nicht beabsichtigt.
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* Beil<69>ufige Bemerkung in einem kompetenten Artikel zur Sachfrage
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Beantworte dem anderen zuerst seine Frage, und beantworte sie
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richtig, dann ist er viel eher bereit, auf Dich zu h<>ren. Und selbst
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wenn nicht, ist die Gefahr, dass er ausf<73>llig wird, wesentlich
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geringer. Wer wird denn schon jemanden beschimpfen, der ihm gerade
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eben so freundlich geholfen hat?
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Weitere Punkte, die die Erfolgschance einer Bitte um Beachtung der
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Netiquette erh<72>hen k<>nnen, sind:
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* Einleuchtende Argumentation
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Umgangsformen haben regelm<6C><6D>ig Gr<47>nde technischer oder sozialer Art.
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Diese Gr<47>nde kann und sollte man benennen (oder auf entsprechende
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vorhandene Darstellungen verweisen). Es f<>llt viel leichter, eine
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Regel zu befolgen, deren Sinn man erkennt - wenn man diese
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Auffassung vielleicht auch nicht teilt -, als eine solche, die
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unsinnig erscheint.
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* Vermittlung der Vorteile f<>r den Betreffenden selbst
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Regelm<6C><6D>ig bringt die Einhaltung bestehender sozialer und
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technischer Normen auch dem Betreffenden selbst Vorteile. Sei es,
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dass er in der passenden Gruppe f<>r sein Anliegen auch bessere
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Antworten bekommt, sei es, dass ein aussagekr<6B>ftiges Subject die
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Wahrscheinlichkeit f<>r eine Antwort erh<72>ht, oder sei es nur, dass
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die Erf<72>llung der eigenen Erwartungshaltung den Antwortenden eher
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motiviert, sich mit dem Anliegen des Posters zu besch<63>ftigen.
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* Keine <20>ffentliche Blo<6C>stellung oder gar Beleidigung
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So verst<73>ndlich manches Mal ein Gef<65>hlsausbruch sein mag, so wenig
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sind harte Worte geeignet, ihr Ziel zu erreichen. Weder erzeugen sie
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beim Adressaten etwas anderes als Ver<65>rgerung und Trotz, noch sind
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sie an und f<>r sich geeignet, das Gruppenklima zu verbessern (und
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darum ging es doch eigentlich, oder?).
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* Keine blo<6C>en Ermahnungen posten
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<20>ffentliche Hinweise auf Fehlverhalten sind in praktisch allen
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Gruppen selbst off-topic und f<>hren regelm<6C><6D>ig nur zu einer
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Eskalation. Sie vermitteln zudem den Eindruck, der Autor sei ein
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Besserwisser oder Oberlehrer, der zwar nichts zur Sache beizutragen
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hat, stattdessen aber nach Gelegenheiten sucht, andere
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zurechtzuweisen.
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Gleicherma<6D>en ist Vorsicht in Gruppen geboten, an denen man sich
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sonst nicht beteiligt. Wer im wesentlichen dadurch auff<66>llt, dass er
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zwar in jeder zweiten Newsgroup pr<70>sent ist, aber au<61>er
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umfangreichen Hinweisen zum erw<72>nschten Verhalten anderer sonst
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nichts beizutragen pflegt, erweckt gleichfalls schnell den Eindruck,
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Zurechtweisungen anderer seien die eigentliche Motivation f<>r seine
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Teilnahme am Usenet. Wer regelm<6C><6D>ig durch Sachkompetenz auff<66>llt,
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darf sich eher auch mal ein Wort zur Netiquette erlauben - und wird
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eher damit geh<65>rt. Und wenn es einmal an der Zeit f<>r gute fachliche
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Antworten mangelt, sich aber schnell mit zwei S<>tzen dem <20>rger <20>ber
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ein Fehlverhalten Luft machen lie<69>e, mag auch in diesem Fall Reden
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allenfalls Silber, Schweigen aber sicherlich Gold sein. Wenn am
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n<>chsten Tag oder am Wochenende der Beitrag immer noch ohne Antwort
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ist, l<>sst sich dann in Ruhe das Fachliche mit dem Hinweis auf die
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Umgangsformen verbinden. Niemand muss alleine das Usenet oder die
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Welt retten.
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2. Informationen sammeln und strukturieren
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Diskussionen in Newsgroups sind von Natur aus fl<66>chtig, obschon
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zumindest ihre Ergebnisse - aber auch besonders gute Einzelbeitr<74>ge -
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es oft verdienen w<>rden, aufbewahrt und gesammelt zu werden. Hier
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bieten sich vielf<6C>ltige M<>glichkeiten, sich aktiv in die Gestaltung
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einer Newsgroup einzubringen.
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2.1. Infotexte und FAQs
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Wie schon im vorangehenden Abschnitt dargestellt ergeben sich in den
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meisten Newsgroups mit der Zeit "Dauerbrenner" an immer wieder
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wiederholten Diskussionen oder h<>ufig gestellten Fragen (siehe oben
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1.1.), so dass es sich empfiehlt, die Antworten oder den
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Diskussionsstand an einer Stelle zu sammeln und dann auf diese
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Sammlung oder Darstellung zu verweisen, statt die Diskussion immer
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wieder von vorne zu f<>hren. Au<41>erdem ist gerade f<>r Neueinsteiger oft
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eine kurze Einf<6E>hrung in den Themenkreis - oder die "lokalen"
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<EFBFBD>blichkeiten - einer Newsgroups hilfreich (siehe oben 1.2.). Auch
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diese Texte schreiben sich allerdings nicht von selbst, sondern
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ben<EFBFBD>tigen einen initialen Autor, m<>glichst viele Mitwirkende und einen
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"Maintainer", der sie pflegt und aktualisiert.
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2.1.1. Infotexte (und Beispiele daf<61>r)
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In solchen, oft recht kurzen Texten geht es weniger um eine
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Zusammenstellung des Kenntnisstands zum inhaltlichen Themenbereich der
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Gruppe, sondern mehr um eine einf<6E>hrende Darstellung des Themas,
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formale Fragen und ggf. Hinweise auf weiterf<72>hrende
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Informationsquellen f<>r diejenigen Nutzer, die neu zu der Newsgroup
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dazusto<EFBFBD>en.
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Das Minimum kann hier die Charta der betreffenden Gruppe sein, ggf.
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erg<EFBFBD>nzt um Hinweise auf (oder eine Abgrenzung von) themenverwandten
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Gruppen; auch m<>glich ist ein Verweis auf die Netiquette oder eine
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Zusammenfassung der - in dieser Grupppe - wichtigsten Punkte daraus,
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erg<EFBFBD>nzt bspw. um Subject-Tags und andere besondere Gepflogenheiten in
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der jeweiligen Gruppe. Mit Verweisen auf weitere Informationsquellen
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oder eine FAQ der Gruppe geh<65>rt der Text dann schon eher zu den
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l<EFBFBD>ngeren seiner Art.
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* Ein Beispiel f<>r die nahezu k<>rzeste denkbare Fassung w<>re das
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"Infoposting de.rec.spiele.misc":
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| From: Tjark Weber <tjark.weber@gmx.de>
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| Newsgroups: de.rec.spiele.misc
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| Subject: <DATUM> Infoposting de.rec.spiele.misc
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Beispiel: <http://al.howardknight.net/msgid.cgi?ID=132033966200>
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* Ein <20>hnlich kurzer Text, der nur die Chartas verwandter Gruppen
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enth<74>lt, ist der Hinweis auf die passenden Newsgroups f<>r Mozilla-
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Produkte (also bspw. den Webbrowser Firebird oder den Mailreader
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Thunderbird) in den allgemeinen Gruppen f<>r Programme dieser Art:
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| From: Boris 'pi' Piwinger <3.14@piology.org>
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| Newsgroups: de.comm.software.browser.misc,de.comm.software.mailreader.misc,de.comm.software.newsreader
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| Subject: [FAQ] SeaMonkey, Firefox, Thunderbird, Netscape -> de.comm.software.mozilla.*
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Beispiel: <http://al.howardknight.net/msgid.cgi?ID=132034002400>
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* Ein etwas l<>ngerer Text, der neben der Charta einige Hinweise zur
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Netiquette und Verweise auf weitere Ressourcen zum Thema enth<74>lt,
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w<>re das Infoposting f<>r de.etc.notfallrettung:
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| From: Thomas Hochstein <thh@inter.net>
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| Newsgroups: de.etc.notfallrettung
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| Subject: [Info] Willkommen in de.etc.notfallrettung! <DATUM>
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| URL: <http://th-h.de/faq/den-info.php>
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* Ein anderes Beispiel daf<61>r ist der regelm<6C><6D>ig in den Rechts-
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Newsgroup ver<65>ffentlichte "de.soc.recht.* FAQ-Reminder", der eine
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Sammlung von Links zu FAQs und <20>hnlichen Ressourcen mit kurzen
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Hinweisen zur Netiquette und den Chartas aller Gruppen kombiniert:
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| From: Boris 'pi' Piwinger <3.14@piology.org>
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| Newsgroups: de.soc.recht.misc
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| Subject: [FAQ, DATUM] Fuer Einsteiger und Fortgeschrittene in den Rechtsgruppen de.soc.recht.*
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| X-URL: http://piology.org/dsr/
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2.1.2. FAQs (und Beispiele daf<61>r)
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Eine FAQ ist eine Sammlung von h<>ufig gestellten Fragen ("frequently
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asked questions") und nat<61>rlich den zugeh<65>rigen Antworten. [2]
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Klassisch ist eine FAQ auch in einem solchen Frage- und Antwortstil
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aufgebaut. Eine FAQ kann das gesamte Gruppenthema zum Thema haben,
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oder auch nur einen Teilbereich dessen, was in der Gruppe diskutiert
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wird.
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[2] Manche reservieren <20>brigens den Ausdruck "FAQ" f<>r die einzelnen
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Fragen und nennen die Sammlung dann "FAQL" f<>r "FAQ list". Hier
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wird FAQ pars pro toto auch f<>r die Sammlung der Fragen und
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Antworten verwendet.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Statt einer klassischen FAQ im Frage-Antwort-Stil kann auch ein
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zusammenh<EFBFBD>ngender Text sinnvoll sein, der bestimmte Aspekte des
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Gruppenthemas in Form einer in sich geschlossenen Darstellung
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behandelt. Da er nicht die Fragen als Leitlinie nehmen kann, ist es
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wichtig, ein anderes <20>bersichtliches Gliederungsprinzip zu finden.
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Denkbar w<>re hier ein Tutorial, das bspw. die Installation eines
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Programms, die Herstellung eines Gegenstands oder die Erledigung einer
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Angelegenheit in Form einer Schritt-f<>r-Schritt-Anleitung darstellt,
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eine Liste von Bezugsquellen o.<2E>. oder auch eine in sich geschlossene
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Abhandlung in der Art eines Papers. FAQs oder vergleichbare
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Abhandlungen k<>nnen mit der Zeit einen betr<74>chtlichen Umfang
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erreichen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Eine etwas abgespeckte Form einer FAQ ist ein Glossar oder ein
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Abk<EFBFBD>rzungsverzeichnis, in dem Abk<62>rzungen oder Fachbegriffe erl<72>utert
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werden. Ein solches Glossar kann nat<61>rlich auch Teil eines solchen
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umfassenderen Textes sein.
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* Beispiele f<>r eine klassische, im Frage-Antwort-Stil gehaltene FAQ
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w<>ren die "Allgemeine Service+Tarife-FAQ":
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| From: marc@marclanger.de (Marc Langer)
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| Newsgroups: de.comm.anbieter.festnetz.misc,de.comm.anbieter.mobil,de.answers,news.answers
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| Subject: <DATUM> Allgemeine Service+Tarife-FAQ
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| Archive-name: de/tk-faq
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| URL: http://www.marclanger.de/faq/service+tarife.txt
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oder auch die "Sammlung h<>ufig registrierter Anfragen (SAHARA)" in
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de.etc.sprache.deutsch:
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| From: Joerg Digmayer <joergs.spamkuebel@gmx.de>
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| Newsgroups: de.etc.sprache.deutsch
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| Subject: SAHARA (FAQ deutsche Sprache) <Stand: DATUM>
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Beispiel: <http://al.howardknight.net/msgid.cgi?ID=132034176200>
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und (aus derselben Gruppe) die "FAQ-Liste de.etc.sprache.deutsch"
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<http://faql.de/>.
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* Ein Beispiel f<>r einen l<>ngeren zusammenh<6E>ngenden Text, der sich
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nicht am Frage-Antwort-Schema orientiert, ist ... zum Beispiel
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dieser hier. :-)
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2.1.3. Voraussetzungen und Gestaltung
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* Wer einen einf<6E>hrenden Infotext oder eine FAQ erstellen oder
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betreuen will, sollte tunlichst <20>ber den entsprechenden fachlichen
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Hintergrund verf<72>gen, um sich selbst kompetent <20>u<EFBFBD>ern oder die
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Richtigkeit von Antworten auf Fragen beurteilen zu k<>nnen.
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Sp<53>testens dann, wenn sich in einer Gruppe Vertreter verschiedener
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Ansichten zu bestimmten Themen finden oder gar Fraktionen gebildet
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haben, ist auch die Akzeptanz des Textes und des Autors oder
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Maintainers innerhalb der Gruppe ein wichtiger Punkt. Ein
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Begr<67><72>ungstext, erst recht aber eine FAQ oder ein <20>hnliches Werk
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sollte keine Einzel- oder Minderheitenmeinung darstellen (oder
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jedenfalls dann als solche erkennbar sein), sondern einen m<>glichst
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breiten Konsens unter den Teilnehmern wiederspiegeln, sonst erf<72>llt
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sie ihren Zweck nicht, sondern wirkt kontraproduktiv.
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* Hilfreich ist es, eine FAQ pp. nicht alleine zu verfassen, zu
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erg<72>nzen und zu betreuen, sondern sich m<>glichst viele Mitstreiter
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zu suchen. Dadurch verteilt sich die Arbeit auf mehrere Schultern,
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die FAQ wird vielseitiger, und sie kann auch durch "Mitzeichner" aus
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dem "harten Kern" derjenigen, die sich regelm<6C><6D>ig und fachkompetent
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an der Diskussion in der Newsgroup beteiligen, gr<67><72>eres Gewicht
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erhalten.
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* Von der optischen und formalen Gestaltung her sollte die FAQ - auch
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dann, wenn sie nicht nur in die Gruppe gepostet wird, sondern auch
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im Web steht - als einfacher Text gut lesbar sein.
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Es empfiehlt sich, einen Betreff zu w<>hlen, der die FAQ (oder das
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Infoposting) als solche(s) erkennbar macht, namentlich den Begriff
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"FAQ" oder "Info(posting)" enthalten.
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* Zudem ist es hilfreich, wenn regelm<6C><6D>ige Leser der Gruppe den Text
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leicht ignorieren (ausfiltern) k<>nnen, aber dennoch <20>nderungen an
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dem Text mitbekommen. Zu diesem Zweck hat es sich bew<65>hrt, das Datum
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der letzten Aktualisierung oder die Versionsnummer o.<2E>. in den
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Betreff (am besten an dessen Ende) aufzunehmen. So kann der
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"Regular" den Beitrag anhand des Betreffs ausfiltern, bekommt aber
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eine aktualisierte Fassung dennoch angezeigt.
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In den verwendeten Beispielen in diesem Text ist ein solches Datum
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jeweils durch den Text "DATUM" ersetzt worden.
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* Falls die FAQ in mehrere Newsgroups oder (auch) in eine moderierte
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Gruppe gepostet wird, ist ein Followup-To:-Header obligatorisch.
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2.1.4. Publikationswege und -h<>ufigkeit
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Eine FAQ (oder ein Infotext) sollte nat<61>rlich in der oder den
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Gruppe(n) ver<65>ffentlicht werden, zu der oder denen sie thematisch
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geh<EFBFBD>rt.
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* Neben dieser "Heimatgruppe" bietet sich eine Ver<65>ffentlichung auch
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in der Newsgroup de.answers an. Diese Gruppe ist ein Sammelbecken
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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f<>r FAQs und andere Infotexte, die regelm<6C><6D>ig gepostet werden. Ein
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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hoffnungsvoller FAQ-Schreiber-Neuling sollte einmal darin schm<68>kern,
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um sich Anregungen zur Form von FAQs zu holen. Eine halbwegs
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ausgereifte FAQ kann und soll man bei der Moderation von
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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news.answers anmelden und regelm<6C><6D>ig (dort und) in de.answers
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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posten. Wie das geht, steht -nat<61>rlich - in der entsprechenden FAQ
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in de.answers (und de.admin.news.misc). Sinnvoll ist das allerdings
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nur bei Infopostings, deren Schwerpunkt auf inhaltlichen Fragen und
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nicht auf Verhaltensfragen liegt.
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Derzeit ist allerdings fraglich, ob die *.answers-Gruppen
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noch funktionieren bzw. deren Moderation erreichbar ist.
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* Die Ver<65>ffentlichung einer FAQ sollte so regelm<6C><6D>ig erfolgen, dass
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sie immer - trotz automatischem Expire - auf dem Server verf<72>gbar
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ist und von neuen Lesern auch schnell gefunden werden kann, aber
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auch wiederum nicht so h<>ufig, dass ein ggf. mehrere tausend Zeilen
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l<>nger Text st<73>ndig ver<65>ffentlicht (und von allen Teilnehmern
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heruntergeladen und ggf. gespeichert) werden muss. Der kleinste
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Wiederholungszeitraum sollte eine Woche nicht unter-, der l<>ngste
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einen Monat nicht deutlich <20>berschreiten, je nachdem, wieviel in der
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jeweiligen Newsgroup los ist und wie lang der Text ist.
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Es kann sich auch bew<65>hren, eine gro<72>e FAQ nur alle vier oder gar
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acht Wochen zu ver<65>ffentlichen, aber ein kurzes Infoposting oder
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einen "Pointer" (Verweis) auf die FAQ in k<>rzeren Abst<73>nden, bspw.
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alle 14 Tage oder w<>chentlich.
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* F<>r die automatische Ver<65>ffentlichung einer FAQ stehen verschiedene
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Tools bereit, darunter auto-faq, postfaq und yapfaq. Eine
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Zusammenstellung der Unterschiede mit einer Auflistung der
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Bezugsquellen findet sich unter
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<http://th-h.de/blog/archives/1532-yapfaq-yet-another-postfaq.html>.
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* Neben der Ver<65>ffentlichung im Usenet bietet es sich an, die FAQs
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auch im Web zu ver<65>ffentlichen. Dies kann - ganz simpel - durch
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Einstellen desselben unformatierten Textes geschehen, der auch das
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Posting bildet. Sch<63>ner ist nat<61>rlich eine f<>r das Web optimierte
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(X)HTML-Version, was sich allerdings regelm<6C><6D>ig nur dann anbietet,
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wenn man die eine Fassung automatisch aus der anderen generieren
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kann. Zwei Fassungen parallel zu pflegen bedeutet einen ganz
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erheblichen Aufwand.
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* Eine weitere M<>glichkeit, die zunehmend genutzt wird, ist die
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Ver<65>ffentlichung der FAQ *nur* im Web; in der Newsgroup steht dann
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ggf. nur ein Pointer (Verweis). Ein Beispiel daf<61>r ist die bereits
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oben unter 2.1.2. genannte "FAQL de.etc.sprache.deutsch", die sich
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nur im Web findet und auf die im Rahmen eines regelm<6C><6D>igen
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Infopostings verwiesen wird.
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Eine Ver<65>ffentlichung im Web erm<72>glicht es, die FAQ optisch
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ansprechender zu gestalten und die M<>glichkeit von Verlinkungen -
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anstatt verbaler Querverweise in der Art "siehe Abschnitt xxx" - zu
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nutzen. Zudem ist das Web f<>r die Ver<65>ffentlichung (weitgehend)
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statischer Texte das geeignetere Medium; die regelm<6C><6D>ige
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Ver<65>ffentlichung immer derselben (ggf. sehr langen) Texte in einer
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Newsgroup erscheint angesichts der heutigen M<>glichkeiten teilweise
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anachronistisch.
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Nachteilig ist dabei hingegen der Medienbruch; es ist dann nicht
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mehr m<>glich, bei einem reinen Usenet-Zugang (oder bspw. von
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unterwegs ohne Netzzugang) auf die FAQ zuzugreifen.
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* Denkbar ist bei einer Verlagerung der FAQ ins Web auch, die
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Zusammenarbeit mehrerer bei der Pflege der FAQ zu vereinfachen,
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indem diese aus einem Versionsverwaltungssystem generiert oder
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direkt als Wiki oder in Form eines Content Managemt Systems (CVS)
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bereitgestellt wird.
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Ein Beispiel daf<61>r stellt die FAQ von de.comp.lang.php unter
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<http://php-faq.de/> dar.
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2.1.5. Verweise und Hinweise in der Signatur
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Damit Infotexte oder FAQs auch gefunden und beachtet werden, ist es
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sinnvoll, auf sie hinzuweisen. Das kann nicht nur in Form eines
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konkreten Verweises auf die passende Stelle einer FAQ statt einer
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Wiederholung der ganzen Antwort (siehe dazu oben unter 1.1.)
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geschehen, sondern auch bspw. durch Hinweise in der Signatur.
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* Ein konkreter Verweis sollte immer m<>glichst spezifisch sein,
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damit der Fragende die Antwort gut findet und so die FAQ als
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sinnvolles Hilfsmittel sch<63>tzen lernt:
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| Die Antwort auf Deine Frage findest Du in der FAQ, Punkt 4.2,
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| unter <http://www.domain.example/faq.html>
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* Hinweise in der Signatur k<>nnen bspw. eine solche Form annehmen:
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| --
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| Fragen zu dieser Gruppe? Eine Liste von h<>ufig gestellten Fragen
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| und Antworten (FAQ) findest Du unter im Web unter
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| <http://www.domain.example/faq.html> oder alle zwei Wochen mit
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| dem Betreff "FAQ de.foo.bar" hier in der Gruppe.
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Dies l<>sst sich noch erweitern; so gab es unter den Regulars von
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de.newusers.questions das "dnq-Signaturprojekt", dessen Ziel es war,
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nicht nur Hinweise auf FAQs, sondern direkt die Antworten auf h<>ufig
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gestellte Fragen in der Signatur unterzubringen. Eine Sammlung von
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Beispiel-Signaturen findet sich noch unter
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<http://www.westfalen.de/paefken/de.newusers/Signaturen.txt>.
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2.2. Andere regelm<6C><6D>ige Ver<65>ffentlichungen
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Neben Infotexten und FAQs gibt es auch andere denkbare regelm<6C><6D>ige
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Ver<EFBFBD>ffentlichungen.
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* In vielen Newsgroups ist es <20>blich, monatlich eine mehr oder weniger
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ernst gemeinte Statistik <20>ber die Nutzung der Gruppe zu
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ver<65>ffentlichen, aus der sich ergibt, wer die meisten Beitr<74>ge
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geschrieben hat, welche Threads am l<>ngsten waren usw. usf.
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Entsprechende Programme sind bspw. unter
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<http://th-h.de/infos/usenet/stats.php> zusammengestellt.
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* Es mag auch hilfreich sein, eine Liste zumindest der regelm<6C><6D>igen
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Teilnehmer an der Newsgroup zusammenzustellen, in der sie sich bspw.
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vorstellen k<>nnen oder in der Wissensschwerpunkte genannt sind.
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Beispiele daf<61>r finden sich in der FAQ von de.talk.bizarre im
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dortigen Abschnitt 2 <http://www.de-te-be.net/faq/faq2.html> oder in
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Form der Schreiberliste von de.etc.notfallrettung
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<http://th-h.de/den/user/output.php>.
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* In manchen (weniger fachspezifischen als vielmehr der Geselligkeit
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dienenen) Newsgroups finden - oder fanden - auch Spiele oder
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Wettbewerbe statt.
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Wie man sieht: die M<>glichkeiten sind nahezu grenzenlos! :-)
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2.3. Webseiten zur Newsgroups
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Eine Newsgroup ist nicht nur ein Diskussionsmedium, sondern auch -
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zumindest potentiell - ein sozialer Raum; die regelm<6C><6D>igen Nutzer
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interagieren miteinander.
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Daher gibt es zu vielen Newsgroups auch zugeh<65>rige Webseiten, auf
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denen sich bspw. die Teilnehmer in "Steckbriefen" vorstellen k<>nnen
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oder auf denen die Geschichte der Newsgroup dargestellt wird. In diese
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Webseiten l<>sst sich dann auch eine Fassung der FAQ integrieren,
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vielleicht erg<72>nzt um Bilder von den letzten Gruppentreffen oder die
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Ank<EFBFBD>ndigung des n<>chsten Treffens (siehe dazu auch unten Abschnitt
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7.2.).
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Beispiele daf<61>r sind
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- die Webseiten der Newsgroup de.talk.bizarre
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<http://www.de-te-be.net/>
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- die Webseiten der Newsgroup de.talk.jugend
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<http://dtju.de/>
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3. Beteiligung an der Selbstverwaltung der Hierarchie
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=====================================================
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Das Usenet ist ein verteiltes System; es gibt keinen einzelnen
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zentralen Server, auf dem bspw. die Newsgroups der Hierarchie de.*
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verf<EFBFBD>gbar sind, sondern eine Vielzahl von gro<72>en und kleinen Systemen,
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die jeweils bestimmte Newsgroups vorhalten (oder auch nicht) und den
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Inhalt jeweils mit mehreren anderen Servern abgleichen, so dass
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schlie<EFBFBD>lich alle Server mit mindestens einem - regelm<6C><6D>ig aber
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mehreren - anderen Server verbunden sind. Damit ein solches System
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funktioniert, sollte der Gruppenbestand der Hierarchie de.* auf allen
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diesen verbundenen Servern m<>glichst identisch sein.
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Um nun zu entscheiden, welche Gruppen es geben soll (und welche
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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nicht), wie sie hei<65>en, wie ihr Themenbereich genau umrissen wird und
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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ob sie moderiert sind oder nicht, gibt es ein geregeltes Verfahren,
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das auf einer Selbstverwaltung durch alle - interessierten -Teilnehmer
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beruht. Kurz zusammengefasst werden Vorschl<68>ge zur <20>nderung am
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Gruppenbestand (oder auch zur <20>nderung der Regeln) in der moderierten
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Newsgroup de.admin.news.announce (und allen betroffenen Gruppen)
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ver<EFBFBD>ffentlicht und dann in de.admin.news.groups (oder
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de.admin.news.regeln) diskutiert; schlie<69>lich erfolgt eine Abstimmung
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<EFBFBD>ber den Vorschlag. Die Verantwortung f<>r den geregelten Ablauf der
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Verfahren liegt (bei allen Teilnehmern, aber letztlich vor allem) bei
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der Moderation von de.admin.news.announce, die Ver<65>nderungen am
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Gruppenbestand auch mit Hilfe digital signierter sog.
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Steuernachrichten auf allen Newsservern, die sich diesem System
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angeschlossen haben, ausf<73>hren kann.
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Eine Ausnahme von dieser Regel gilt f<>r die Gruppen der Teilhierarchie
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de.alt.*; dort findet keine Abstimmung statt, sondern es wird (nur)
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Fairness erwartet. Darunter wird verstanden, dass es gen<65>gt, wenn gegen
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einen Vorschlag nicht heftig (und begr<67>ndet!) protestiert wird oder
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solcher Protest sich ausr<73>umen l<>sst.
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Die Einzelheiten zu den Abl<62>ufen in de.admin.news.* sind in einer
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ganzen Reihe von Texten in de.admin.infos zusammengestellt. Normativ
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sind insoweit die Einrichtungsregeln (die auch f<>r L<>schungen von
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Gruppen und andere Ver<65>nderungen am Gruppenbestand sowie im Grundsatz
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|
auch f<>r alle anderen Arten von Entscheidungen Anwendung finden):
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| From: 3.14@piology.org (Boris 'pi' Piwinger)
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| Newsgroups: de.admin.infos,de.alt.admin
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| Subject: <DATUM> Einrichtung von Usenet-Gruppen in "de.*"
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| Archive-name: de-admin/einrichtung
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| URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/einrichtung
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Erl<EFBFBD>utert werden diese Regeln im sog. dana-Manual:
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| From: dana-manual@usenet.th-h.de (Thomas Hochstein / Michael Ottenbruch)
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| Newsgroups: de.admin.infos,de.answers,news.answers
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| Subject: <DATUM> Erlaeuterungen zur Einrichtung neuer Gruppen in de.*
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| Archive-name: de-newusers/dana-manual
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| URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/dana-manual
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| URL: http://th-h.de/faq/dana-manual.txt
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Hilfreich sind auch das Glossar:
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| From: bernd@tenuki.de (Bernd Gramlich)
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| Newsgroups: de.admin.infos
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| Subject: <DATUM> Wichtige Begriffe in de.admin.news.*
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| Archive-name: de-admin/dan-glossar
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|
| URL: http://www.tmt.de/~gramlich/dan-glossar.html
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| URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/dan-glossar
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und eine Zusammenstellung h<>ufiger Missverst<73>ndnisse:
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| From: 3.14@piology.org (Boris 'pi' Piwinger)
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| Newsgroups: de.admin.infos,de.admin.news.groups,de.alt.admin
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| Subject: <DATUM> Missverstaendnisse in de.admin.news.groups
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| Archive-name: de-admin/dang-faq
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| URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/dang-faq
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|
3.1. Teilnahme an der Diskussion in d.a.n.* und de.alt.admin
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------------------------------------------------------------
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Die einfachste Form der Beteiligung an der Selbstverwaltung ist - wie
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immer im Usenet - mitlesen, sich informieren und dann mitdiskutieren,
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sei es in de.admin.news.groups, in de.alt.admin oder auch in
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de.admin.news.regeln (wenn es um Regelfeinheiten oder eine <20>nderung
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der Regeln geht) oder de.admin.news.misc (bei sonstigen Themen, bspw.
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Personenwahlen).
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Weitere Voraussetzungen gibt es nicht - jedenfalls nicht <20>ber die
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Usenet-<2D>blichen hinaus, n<>mlich Interesse am Thema, Bereitschaft, sich
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in dieses ggf. einzuarbeiten und - leider nicht nur, aber vor allem in
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den administrativen Gruppen - eine ausreichend dicke Haut, um mit
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einem Abgleiten der Sachdiskussion ins Pers<72>nliche umgehen zu k<>nnen
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sowie ein ausreichend feines Gesp<73>r, um Teilnehmer mit Interesse an
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der Sachdiskussion von St<53>rern zu unterscheiden.
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Diese "blo<6C>e" Teilnahme am Entscheidungsprozess darf nicht
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untersch<EFBFBD>tzt werden: zwar lebt das Usenet in besonderem Ma<4D>e von
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denjenigen, die Vorschl<68>ge einbringen oder sich um die - auch
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technischen - Finessen der Umsetzung k<>mmern, aber es kann auch nicht
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ohne diejenigen bestehen, die Vorschl<68>ge kritisch auf ihre Schw<68>chen
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abklopfen und konstruktive Verbesserungsvorschl<68>ge machen. Es geht ja
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nicht nur um die Einrichtung (oder ggf. L<>schung oder <20>nderung) einer
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Gruppe an sich, sondern auch um die Formulierung einer
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aussagekr<EFBFBD>ftigen Kurzbeschreibung, um die Einordnung in eine
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Unterhierarchie, um eine m<>glichst einsichtige Abgrenzung des
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Gruppenthemas von den Themen anderer Gruppen, u.a.m. Hier sind immer
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weitere Meinungen, Gegenvorschl<68>ge etc. gefragt und hilfreich.
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3.2. (Mit-)Proponieren eines Verfahrens
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3.2.1. de.admin.news.*
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Der "Proponent" ist diejenige, der eine Diskussion <20>ber eine Gruppe
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mit einem konkreten Vorschlag, der den <20>blichen Formalien gen<65>gt,
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beginnt, diesen bei der Moderation von de.admin.news.announce
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einreicht, dann die Diskussion verfolgt und den Vorschlag ggf. anpasst
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und schlie<69>lich zur Abstimmung <20>berleitet, die er selbst durchf<68>hren
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oder an jemand anderen delegieren kann (siehe dazu unten Abschnitt
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3.3.).
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Proponent kann jeder werden, der sich dazu berufen f<>hlt, die
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Neueinrichtung - oder L<>schung - einer Gruppe (oder auch eine andere
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Ver<EFBFBD>nderung) vorzuschlagen. Sinnvoll ist es, wenn er sich einerseits
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mit dem Thema der neuen oder bestehenden Gruppe, andererseits aber
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auch mit dem Einrichtungsverfahren und den <20>blichkeiten in
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de.admin.news.groups auskennt; es bedarf aber sonst keiner wie auch
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immer gearteten "h<>heren Weihen". Der Proponent muss nicht eine
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einzelne Person sein. Oft empfiehlt es sich vielmehr gerade als
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Anf<EFBFBD>nger in diesem Metier, ein Verfahren nicht ganz alleine
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durchzuziehen, sondern sich Mitproponenten zu suchen oder zumindest im
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Vorfeld einmal bei anderen potentiellen Interessenten vorzuf<75>hlen, ob
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sie bereit sind, sich in der Diskussion zu beteiligen. Es kann auch
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hilfreich sein, wenn sich ein "alter Hase" in Usenet-Dingen und ein
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Fachmann hinsichtlich des Gruppenthemas zusammentun, um ein Verfahren
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zu proponieren.
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Das dana-Manual (siehe oben) bietet eine F<>lle von Informationen zu
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den notwendigen Vor<6F>berlegungen (dort Abschnitt 1) und dem weiteren
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Verlauf des Verfahrens (dort Abschnitt 2 ff.); es ist daher im Vorfeld
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des ersten eigenen Verfahrens zur Lekt<6B>re empfohlen.
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3.2.2. de.alt.admin
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In der Teilhierarchie de.alt.* ist das Einrichtungsverfahren sehr viel
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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weniger formalisiert. Anstatt eines komplizierten Verfahren hei<65>t das
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Prinzip hier, wie schon einleitend ausgef<65>hrt, "Fairness".
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Auch in de.alt.admin, wo die Diskussionen <20>ber Ver<65>nderungen am
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Gruppenbestand dieser Teilhierarchie stattfinden, muss man nat<61>rlich
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zun<EFBFBD>chst seinen Einrichtungsvorschlag zu Geh<65>r bringen, der auch die
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notwendigen Basisinformationen wie Name der Gruppe, Kurzbeschreibung,
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Status und Charta und sinnvollerweise auch eine Begr<67>ndung f<>r den
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Vorschlag enthalten sollte; mutatis mutandis gilt das auch f<>r
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<EFBFBD>nderungs- oder L<>schungsvorschl<68>ge. Die Anforderungen sind dabei, von
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den Formalit<69>ten abgesehen, nicht anders als in de.admin.news.* auch;
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auf das dana-Manual (siehe oben) sei verwiesen (dort Abschnitt 2).
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Hinsichtlich der Einordnung einer neuen Gruppe in den Hierarchiebaum
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gilt ebenfalls vergleichbares; allerdings sind die in de.alt.*
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bestehenden Unterhierarchien nur teilweise eine Abbildung der im
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restlichen Teil von de.* existierenden. Teilweise gibt es auch solche
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Unterhierarchien, die es dort nicht gibt, wie zum Beispiel
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"de.alt.technik.*". Dass eine ganze Reihe Gruppen direkt unter de.alt
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(und damit hierarchisch sehr hoch) "aufgeh<65>ngt" sind, wird heutzutage
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als Altlast betrachtet; neue Gruppen werden in de.alt.* seit vielen
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Jahren nach M<>glichkeit nur noch in - oder zusammen mit - einer
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passenden Unterhierarchie eingerichtet.
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Bei der Abfassung der Begr<67>ndung - und den zu erwartenden
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Gegenargumenten - sind ebenfalls kaum Unterschiede zwischen de.alt.*
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und de.!alt.* (also dem Rest von de.*) zu verzeichnen; die Erw<72>gungen
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im dana-Manual (siehe oben) zum Bedarf f<>r eine neue Gruppe (dort
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Abschnitt 1.1) und auch die (gleichfalls bereits genannte)
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Missverst<EFBFBD>ndnisse-FAQ lassen sich nahezu 1:1 auf die Verh<72>ltnisse in
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de.alt.admin <20>bertragen.
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Der Unterschied liegt vielmehr im Verfahren: wo in de.admin.news.* die
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Diskussion mit einer Abstimmung schlie<69>t, die fr<66>hestens nach 14 Tagen
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starten kann, in der Regel aber nicht vor Ablauf einer vierw<72>chigen
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Diskussionsperiode beginnt und dann nochmals ca. 4 Wochen dauert,
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gen<EFBFBD>gt es in de.alt.admin, eine angemessene Zeit - <20>blicherweise
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mindestens eine Woche - auf Reaktionen zu warten. Erfolgt in dieser
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Zeit kein (begr<67>ndeter) Protest, gilt der Vorschlag bereits als
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angenommen. Ansonsten muss der Protest entkr<6B>ftet werden. Gelingt
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dies (und erfolgt ggf. nach angemessener Wartezeit kein weiterer
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Protest), ist der Vorschlag angenommen; gelingt dies aber nicht, gilt
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er als abgelehnt. Es geht also darum, einen m<>glichst weitgehenden
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Konsens zu finden, nicht darum, eine Mehrheit f<>r den Vorschlag zu
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finden. Diese Vorgehensweise hat den Vorteil des deutlich geringeren
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b<EFBFBD>rokratischen Aufwands und der ggf. kurzen Laufzeit; sie hat hingegen
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den Nachteil, dass die Beurteilung, ob Protest ausger<65>umt wurde, nicht
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mit der gleichen Objektivit<69>t wie die Ausz<73>hlung einer Abstimmung
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m<EFBFBD>glich ist und zudem eine Minderheit obstruktiv wirken kann.
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Ein weiterer Unterschied liegt in der Notwendigkeit, das Ergebnis der
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Abstimmung selbst umzusetzen, also eine technisch und formal korrekte
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sog. Steuernachricht zu versenden (was in de.!alt.* durch die
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Moderation von de.admin.news.announce <20>bernommen wird). Wer sich nicht
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100%ig sicher ist, dieses Vorgehen zu beherrschen, sollte tunlichst
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einen erfahrenen Netzteilnehmer um den Versand der Steuernachricht
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bitten, denn defekte Steuernachrichten sind sehr <20>rgerlich und k<>nnen
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die Verbreitung einer neu eingerichteten Gruppe erheblich behindern.
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3.3. Votetaking und die GVV
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Insbesondere in fr<66>heren Zeiten war es <20>blich, dass ein komplettes
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Verfahren einschlie<69>lich der Abstimmungsphase durch den Proponenten
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durchgef<EFBFBD>hrt wurde. Die Durchf<68>hrung der Abstimmung muss aber nicht
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zwingend durch den Proponenten erfolgen; aufgrund der notwendigen
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technischen und organisatorischen Kenntnisse und Voraussetzungen
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empfiehlt es sich oft, die Durchf<68>hrung einem erfahrenen Usenet-
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Teilnehmer als "Votetaker" (Abstimmungsleiter) zu <20>berlassen.
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Wer sich hier engagieren m<>chte, sollte am besten bereits selbst
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Verfahren, namentlich auch Abstimmungen, durchgef<65>hrt oder jedenfalls
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lange Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt haben. Die weiteren
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Voraussetzungen wie eine geeignete Abstimmadresse und Netzanbindung
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und geeignete Auswertungssoftware sind wiederum im dana-Manual (siehe
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oben) zusammengestellt (dort Abschnitt 4.1). Eine gute Kenntnis der
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Einrichtungsregeln und der Regelauslegung - insbesondere hinsichtlich
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des Ablaufs einer Abstimmung und der G<>ltigkeit von Stimmen - ist eine
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weitere Anforderung an einen Votetaker.
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Wer regelm<6C><6D>ig f<>r andere die Durchf<68>hrung von Abstimmungen <20>bernehmen
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m<EFBFBD>chte, sollte erw<72>gen, sich den "German Volunteer Votetakers" (GVV)
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anzuschlie<EFBFBD>en. Die GVV sind eine Gruppe von Freiwilligen, die sich
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bereit erkl<6B>rt haben, Abstimmungen <20>ber Gruppeneinrichtungen und
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verwandte Themen im de.*-Usenet als Serviceleistung f<>r den jeweiligen
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Proponenten durchzuf<75>hren, und <20>ber die Sammeladresse <gvv@dana.de>
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erreichbar.
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Weitere Informationen dazu finden sich in der GVV-FAQ:
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| From: Thomas Hochstein <thh@votetaker.de>
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| Newsgroups: de.admin.infos,de.admin.news.groups
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| Subject: <DATUM> GVV-FAQ
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| Archive-name: de-admin/gvv-faq
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| URL: http://votetakers.de/faq.php
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und auf den Webseiten der GVV unter <http://votetakers.de/>.
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3.4. Mitwirkung in der Moderation von de.admin.news.announce
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<EFBFBD>ber die normalen Aufgaben einer Moderation, n<>mlich das
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Ver<EFBFBD>ffentlichen oder Zur<75>ckweisen von Beitr<74>gen, hinaus geh<65>rt zur
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Aufgabe der Moderation von de.admin.news.announce die <20>berwachung des
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ordnungsgem<EFBFBD><EFBFBD>en Verfahrensgangs und die Umsetzung der
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Abstimmungsergebnisse. Nach der Selbstaufl<66>sung der Mentoren [3]
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k<EFBFBD>mmert sie sich in den Grenzen des Machbaren auch um eine Betreuung
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2011-11-13 22:57:16 +01:00
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der Proponenten einschlie<69>lich eventueller Formulierungshilfen.
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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[3] Die Mentoren hatten sich die Beratung potentieller Proponenten bei
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der Einrichtung einer neuen Gruppe (oder der L<>schung oder
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<20>nderung einer bestehenden Newsgroup) zur Aufgabe gemacht und auf
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Wunsch bspw. bei der Formulierung des Vorschlags geholfen. Die
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verbliebenden zwei Mentoren haben die Gruppe am 16.12.2008
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aufgel<65>st:
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| From: mentoren@dana.de (de.admin.news-Mentoren)
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| Subject: Selbstaufloesung der Mentoren <mentoren@dana.de>
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| Newsgroups: de.admin.news.announce,de.admin.news.misc
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| Message-ID: <Aufloesung-Mentoren-20081216@dana.de>
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| Date: Tue, 16 Dec 2008 22:00:00 +0100
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<http://al.howardknight.net/msgid.cgi?ID=132018493800>
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Die Gr<47>nde daf<61>r lassen sich dem referenzierten Posting entnehmen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Die gegenw<6E>rtige Moderation arbeitet im Team und hat diese Aufgaben
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auf verschiedene Personen aufgeteilt; die Einzelheiten lassen sich dem
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regelm<EFBFBD><EFBFBD>ig in de.admin.news.announce ver<65>ffentlichten
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Moderationskonzept:
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| From: moderator@dana.de (Moderation von de.admin.news.announce)
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| Newsgroups: de.admin.news.announce,de.admin.news.misc
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| Followup-To: de.admin.news.misc
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| Subject: <DATUM> Moderationskonzept der derzeitigen Moderation
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entnehmen, das auch im Web unter <http://www.dana.de/modkonzept.html>
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verf<EFBFBD>gbar ist.
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Einige Aufgaben erfordern eher technische Veranlagungen und
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Voraussetzungen (wie die Versendung der Steuernachrichten oder auch
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die F<>hrung der Status<75>bersicht, die von Hand recht m<>hselig w<>re),
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bei anderen liegt das Schwergewicht mehr auf einer guten Kenntnis der
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Einrichtungsregeln und der <20>blichkeiten in de.admin.news.* sowie den
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Kommunikationsf<EFBFBD>higkeiten (Verfahrensbetreuer).
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Die derzeit - und formell seit 24.11.1997, aber in der Besetzung
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st<EFBFBD>ndig wechselnde - amtierende Moderation hat die Amtszeit der
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einzelnen Moderationsmitglieder auf 12 Monate beschr<68>nkt. Es gibt
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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daher regelm<6C><6D>ig Nachwahlen f<>r ausscheidende Moderatoren, bei denen
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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sich jeder bewerben kann, der neben Lust und Laune auch Zeit hat und
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die - geringen - technischen Voraussetzungen erf<72>llt. So ist es
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erforderlich, in eine moderierte Gruppe posten und dabei Headerzeilen
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(ggf. <20>ber das <20>bliche hinaus) passend setzen zu k<>nnen. Au<41>erdem
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m<EFBFBD>ssen die Postings mit PGP (idealerweise Version 2.6.3) digital
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signiert werden k<>nnen, am besten in Form einer Headersignatur.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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F<EFBFBD>r genauere Informationen und Bewerbungen f<>r offene Stellen ist eine
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Mail an <moderator@dana.de> der richtige Weg.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Man kann auch die dana-Moderation als ganze neu w<>hlen. Das Verfahren
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dazu ist sehr genau festgelegt und aus dem Artikel:
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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| From: Olaf Schneider <oschneid@mathe.tu-freiberg.de>, Adrian Suter <adrian.suter@schweiz.org>
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| Newsgroups: de.admin.infos,de.admin.news.misc
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| Subject: <DATUM> Neuwahl der de.admin.news.announce-Moderation
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| Archive-name: de-admin/dana-neuwahl
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| URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dai/dana-neuwahl
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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in de.admin.infos zu ersehen. Eine andere Moderation w<>rde dann
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m<EFBFBD>glicherweise auch eine andere interne Arbeitsteilung vornehmen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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3.5. Weitere Beteiligungsm<73>glichkeiten
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--------------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Neben den zuvor genannten M<>glichkeiten kann man nat<61>rlich auf der
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Ebene der ganzen Hierarchie de.* auch das tun, was auf der Ebene einer
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einzelnen Newsgroup m<>glich ist, n<>mlich FAQs und Infotexte verfassen,
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erg<EFBFBD>nzen und betreuen, Statistiken zusammenstellen oder Webseiten zum
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Usenet erstellen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Beispiele daf<61>r sind
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- f<>r FAQs und Infotexte:
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alle Texte in de.newusers.infos und de.admin.infos
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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- f<>r Statistiken:
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"de.* in Graphen" <http://usenet.dex.de/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- f<>r Webseiten:
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"Volkers Usenet-Seiten" <http://einklich.net/usenet/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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4. Moderation von Newsgroups
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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4.1. Grunds<64>tzliches zu moderierten Gruppen
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Manche Newsgroups sind moderiert. Dort eingereichte Beitr<74>ge werden
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nicht direkt ver<65>ffentlicht; stattdessen versendet der Newsserver, bei
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dem das Posting eingespeist wird, dieses per E-Mail an einen Moderator
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(oder eine mehrk<72>pfige Moderation), die dann dann <20>ber die
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Ver<EFBFBD>ffentlichung entscheidet. Alternativ kann der Autor seinen Artikel
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auch direkt an die Moderation schicken.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Moderierte Gruppen haben den Vorteil, dass viele <20>rgerliche Postings
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(Spam, Off-Topic-Threads, fehlende Followup-To-Header etc.) vermieden
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werden k<>nnen. Nachteile gibt es aber auch: Eine Moderation ist
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aufwending und f<>hrt zu Verz<72>gerungen, weil Beitr<74>ge ja nicht direkt
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erscheinen, sondern erst durch eine Moderation gepr<70>ft werden m<>ssen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Moderiert werden daher vor allem Informations- und Ank<6E>ndigungs-
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Gruppen; Beispiele f<>r ersteres sind de.newusers.infos und
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de.admin.infos, ein Beispiel f<>r letzteres ist de.admin.news.announce.
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In beiden F<>llen soll die Moderation einerseits sicherstellen, dass in
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den Gruppen nicht zuviel los ist, so dass man sie "nebenbei" abonnieren
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kann und Informationen wie auch Ank<6E>ndigungen gut findet, andererseits
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aber auch daf<61>r sorgen, dass dort nur von der Moderation gepr<70>fte
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Beitr<EFBFBD>ge erscheinen. Beides erm<72>glicht oder erleichtert auch eine
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automatische Archivierung.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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In der de.*-Hierarchie sind moderierte Diskussionsgruppen (noch?) eine
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Seltenheit; Beispiele sind de.newusers.questions, de.alt.fan.tabak und
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de.soc.familie.vaeter. Regelm<6C><6D>ig war der Grund f<>r die Umstellung der
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zuvor unmoderierten Newsgroups auf den Status "moderiert" das
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Auftreten massiver St<53>rungen und St<53>rer. Moderierte Diskussionsgruppen
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haben aber den entscheidenden Nachteil, dass Diskussionen durch die
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Moderation verz<72>gert werden. Aus diesem Grund muss man sich im
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Einzelfall gut <20>berlegen, ob es sich wirklich lohnt, diese Nachteile
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in Kauf zu nehmen, um die Vorteile einer moderierten Gruppe zu
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erhalten.
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Das Pro und Contra moderierter Gruppen ist auch im dana-Manual [4] im
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dortigen Abschnitt Abschnitt 2.4.1 noch einmal dargestellt.
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[4] <http://th-h.de/faq/dana-manual.txt>
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4.2. Technische Voraussetzungen f<>r die Moderation
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4.2.1. Allgemeine Voraussetzungen
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* Es empfiehlt sich, einen Newsreader - oder besser noch geeignete
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Scripts oder komplette Moderationssoftware, siehe unten Abschnitt
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4.2.2. - zu verwenden, der es erm<72>glicht, beliebige Headerzeilen zu
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setzen. Zumindest muss man den Postings einen Approved:- und einen
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Sender:-Header hinzuf<75>gen k<>nnen. Oft ist es n<>tig oder sinnvoll,
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auch References:, Message-ID: und andere Header (auch X-Header)
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selbst setzen zu k<>nnen.
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Hilfreich ist es auch, wenn man eigene Postings - am besten im
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Header - digital signieren kann. Das erm<72>glicht es, automatiert
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gef<65>lschte Postings in der moderierten Gruppe, die in Wirklichkeit
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nicht durch einen Moderator freigegeben wurden, zu erkennen und ggf.
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Gegenma<6D>nahmen einzuleiten.
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* Auch der verwendete Newsserver muss den Sender:-Header <20>bernehmen
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(statt ihn ggf. zu <20>berschreiben) und das Posten mit Approved:
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erlauben.
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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* Au<41>erdem sollte ein Moderator eine schnelle Mail- und Newsanbindung
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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haben. Nahezu zwingend f<>r ein effektives Arbeiten ist dar<61>ber
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hinaus eine eigene Mailadresse f<>r Einreichungen f<>r die moderierte
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Gruppe.
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* Wenn mehrere Moderatoren parallel t<>tig sein sollen, muss technisch
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- oder durch zuverl<72>ssige Absprachen - sichergestellt sein, dass
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eingereichte Beitr<74>ge nicht doppelt bearbeitet werden.
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4.2.2. Spezielle Tools
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Es ist zwar grunds<64>tzlich m<>glich, eingereichte Postings in moderierte
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Gruppen mit einem normalen Newsreader zu posten, aber wirklich
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praktikabel ist das nicht.
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Sofern nur selten Ver<65>ffentlichungen n<>tig sind, empfiehlt sich daher
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die Verwendung eines Posting-Scripts, das einen als Datei vorliegenden
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Beitrag mit den notwendigen Informationen versieht und dann postet,
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ggf. auch signiert. Entsprechende L<>sungen f<>r regelm<6C><6D>ige
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automatische Postings (bspw. von FAQs in Info-Gruppen) sind oben unter
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2.1.4. genannt. Ansonsten bietet sich bspw. das Perl-Script tinews.pl
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<ftp://ftp.tin.org/tin/tools/tinews.pl> als L<>sung an.
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F<EFBFBD>r die Moderation von Diskussionsgruppen ist es nahezu zwingend,
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einerseits ein mehrk<72>pfiges Team von Moderatoren um sich zu scharen
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und zum anderen spezielle Moderationssoftware einzusetzen, die es
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letztlich auf Knopfdruck erlaubt, Beitr<74>ge zu ver<65>ffentlichen oder
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abzuweisen und die auch auf die Zusammenarbeit mehrerer ausgelegt ist,
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also zentral auf einem Server installiert wird. Daf<61>r bietet sich u.a.
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"huhu" <http://huhu.albasani.net/> an. Die Software kann sowohl auf
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einem eigenen Server eingesetzt als auch auf Anfrage durch den
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Betreiber zur Nutzung bereitgestellt werden.
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4.3. Voraussetzungen in der Person des Moderators
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Wer eine Gruppe moderieren m<>chte, sollte sich zuerst einmal selbst
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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mit dem Thema der Gruppe einigerma<6D>en auskennen. Schlie<69>lich muss
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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der Moderator entscheiden, ob ein Artikel in die Gruppe passt oder
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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nicht. Au<41>erdem wird er (vor allem bei einer Info-Gruppe) dem Autoren
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eines (regelm<6C><6D>igen) Artikels Vorschl<68>ge zur Verbesserung machen.
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Allerdings ist diese Voraussetzung der thematischen Kompetenz meistens
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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gegeben, denn als m<>gliche Moderatoren bieten sich meist ohnehin nur
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Personen an, die an der entsprechenden Gruppe besonders interessiert
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sind.
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Dazu kommt eine gewisse technische Kompetenz, um zumindest vorhandene
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Moderationssoftware einsetzen zu k<>nnen. Bei Moderation "von Hand"
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sind die Anforderungen an das technische Wissen allerdings nicht so
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hoch, sehr wohl aber, wenn man Aufgaben automatisieren will.
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Sehr wichtig ist die soziale Kompetenz der Moderatorin oder des
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Moderators. Er soll die Autoren fair behandeln und (vor allem in
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Diskussionsgruppen mit kontroversen Themen) nicht eine Seite
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bevorzugen. Nur allzuschnell sind sonst die "Zensur!"-Rufer zur
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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Stelle. Takt und eine verh<72>ltnism<73><6D>ig dicke Haut, um nicht auf jede
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Kritik oder jeden pers<72>nlichen Angriff gleich <20>bersensibel zu
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reagieren, sind (je nach Gruppe mehr oder weniger) wichtige
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Eigenschaften eines Moderators.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5. Bereitstellung von Ressourcen
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Nicht jeder, der bereit ist, sich bei der Mitgestaltung des Usenets zu
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engagieren, hat notwendigerweise breite technische Kenntnisse; viele,
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die sich gerne einbringen w<>rden, sind nicht ohne weiteres in der
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Lage, bspw. FAQs automatisch alle vier Wochen zu posten oder irgendwo
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eine Moderationssoftware aufzusetzen. Zudem ziehen sich Provider, aber
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auch Universit<69>ten und andere Institutionen zunehmend aus dem Usenet
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zur<EFBFBD>ck und schalten ihre Newsserver (angeblich "mangels Bedarf") ab.
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Daher wird es auch immer wichtiger, Leute zu finden, die zumindest im
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kleinen privaten Kreis, vielleicht aber auch f<>r die breite
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<EFBFBD>ffentlichkeit den Zugang zum Usenet er<65>ffnen und eigene Newsserver
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betreiben.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Die M<>glichkeiten, anderen Ressourcen bereitzustellen, sind
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dementsprechend vielf<6C>ltig:
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.1. Betrieb von Newsservern
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Der Betrieb eines eigenen Newsservers, der auch f<>r andere zug<75>nglich
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ist, setzt zun<75>chst einen st<73>ndig (breitbandig) ans Internet
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angebundenen Server mit einer festen IP (in der Regel einen
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Mietserver) voraus, auf dem dann eine Newsserversoftware (bspw. INN)
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installiert wird.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Beispiele:
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- <http://news.albasani.net/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- <http://www.eternal-september.org/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- <http://news.solani.org/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Weitere Informationen: <http://th-h.de/infos/usenet/inn.php#links>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Alternativ kann auch eine Anbindung via UUCP angeboten werden.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Dar<EFBFBD>ber hinaus ben<65>tigt man andere Newsserver, die mit der eigenen
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Maschine Postings austauschen ("peeren"). International kann man
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solche Anfragen in news.admin.peering stellen, innerhalb von de.*
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d<EFBFBD>rfte de.comm.provider.usenet die am besten passende Gruppe sein.
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Alternativ kann man einfach Betreiber anderer Newsserver anschreiben;
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zumindest die meisten ehrenamtlichen Betreiber bieten gerne einen Feed
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an. Als ersten Einstieg kann man die vorstehend genannte Liste von
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Anbietern verwenden.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.2. Betrieb einer Moderationssoftware
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--------------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Um eine Newsgroup mit mehreren Personen gleichzeitig zu moderieren,
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ist es sehr hilfreich, eine Software einzusetzen, die eingehende
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Beitr<EFBFBD>ge annimmt (Mailserver), sie <20>ber eine Moderationsoberfl<66>che, am
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besten im Web, bereitstellt (Webserver) und sie dann ins Usenet
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einspeist (Newsserver). Nicht jeder kann dies selbst tun; es ist daher
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sehr hilfreich, wenn einer aus einem mehrk<72>pfigen Moderationsteam dazu
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von den Ressourcen und den technischen Kenntnissen her in der Lage ist
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oder wenn gar ein Dritter diese f<>r andere anbietet.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Beispiel:
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- <http://huhu.albasani.net/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.3. Betrieb eines Autoposters
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------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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F<EFBFBD>r das automatische Ver<65>ffentlichen von FAQs o.<2E>. ist eine Software
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hilfreich, die den Text regelm<6C><6D>ig in die zugeh<65>rige(n) Newsgroup(s)
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postet. Nicht jeder kann oder m<>chte entsprechende Software bei sich
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laufen lassen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.4. Betrieb anderer Scripts oder Programme
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-------------------------------------------
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Es gibt weitere denkbare Programme, die man f<>r andere oder f<>r das
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Usenet an sich betreiben kann, bspw. die sog. "Reflektoren", die in
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Testgruppen per E-Mail auf Postings antworten, um die Verbreitung zu
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best<EFBFBD>tigen. Entsprechende Software findet sich zum Beispiel unter
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<http://www.detebe.org/~news/software/index.html#autoresponder>.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Fr<EFBFBD>her war es auch einmal <20>blich, sog. "Checkbots" zu betreiben, die
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auf Wunsch ein Posting auf formale Korrektheit <20>berpr<70>fen und Hinweise
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auf Verbesserungsm<73>glichkeiten geben, um bspw. die <20>berpr<70>fung der
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Konfiguration des eigenen Newsservers zu erm<72>glichen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Auch hier sind die M<>glichkeiten wenn nicht grenzenlos so doch sehr
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vielf<EFBFBD>ltig.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Wichtig ist aber in jedem Fall, eine Software, die man einsetzen
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m<EFBFBD>chte, vorher in einer nur lokalen Newsgroup auf Herz und Nieren zu
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testen, bevor man sie auf das weltweite Usenet losl<73>sst! Nichts ist
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<EFBFBD>rgerlicher (und macht mehr <20>rger!) als ein amoklaufendes Programm,
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das Benutzer mit Mails bombardiert oder Newsgroups mit fehlerhaften
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Postings f<>llt.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.5. Hosting von Webseiten
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Wenn FAQs nicht (nur) im Usenet ver<65>ffentlicht werden oder Webseiten
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mit erg<72>nzenden Informationen zum Thema einer Newsgroup erstellt
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werden sollen (siehe dazu oben Abschnitt 2.1.4. und 2.3.), ist es oft
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hilfreich, wenn jemand in der Lage ist, ein Wiki, ein CMS oder andere
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Software zur gemeinsamen Bearbeitung von Texten zur Verf<72>gung zu
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stellen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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5.6. Spambek<65>mpfung
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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Spam wird heute meist als Oberbegriff f<>r eine ganze Reihe von
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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verschiedenen Arten von Netzmissbrauch verwendet. Spam im Usenet tritt
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zumeist in Form des exzessiven Crosspostens (ECP) durch viele
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Newsgroups oder des exzessiven Multipostens (EMP), also der st<73>ndigen
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Wiederholung desselben Beitrags oder substantiell identischer
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Beitr<EFBFBD>ge, auf. Das Thema wird u..a. in de.admin.net-abuse.news
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diskutiert.
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Im Fall von Spam ist bei Erf<72>llung bestimmter Kriterien die L<>schung
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der betreffenden Beitr<74>ge auch durch eigentliche unbefugte Dritte
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weitgehend akzeptiert. Dies erfolgt durch Versand entsprechender
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L<EFBFBD>schnachrichten (Cancel), sog. "Fremdcancel", neuerdings auch durch
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zusammenfassende Listen von zu l<>schenden Beitr<74>gen, die <20>berdies
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digital signiert sind ("NoCeM"). Die - am besten automatische -
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Erzeugung solcher Spamcancel oder NoCeMs ist eine durchaus wichtige
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Aufgabe, die allerdings ganz erhebliche Kenntnisse und entsprechenden
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programmiertechnischen Aufwand erfordert, um nicht versehentlich
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legitime Beitr<74>ge zu entfernen.
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Weiterf<EFBFBD>hrende Informationen dazu finden sich in der
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- Fremdcancel-FAQ (die allerdings erheblich in die Jahre gekommen ist)
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<http://filmateleven.de/cms/?Usenet:Fremdcancel-FAQ>
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- NoCeM-FAQ <http://www.cm.org/faq.html>
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6. Technische Weiterentwicklung
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Auch das Usenet bleibt nicht stehen - oder sollte zumindest nicht
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stehenbleiben -, sondern entwickelt sich weiter (oder sollte das tun).
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Wer in der Lage ist, technische Spezifikationen zu (verstehen und zu)
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verfassen oder - noch besser - zu programmieren, f<>r den bietet sich
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ein weites Feld.
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Dabei geht es nicht zwingend um das Erstellen neuer Newsserver oder
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Newsclients; letztlich kann jede Art von Software, die mit dem Usenet
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betrieben wird (f<>r Anregungen dazu sei auf den Abschnitt 5.
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verwiesen), erg<72>nzt und verbesser werden.
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Denkbare Bereiche f<>r ein Engagement w<>ren dar<61>ber hinaus:
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* Moderationssoftware
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Die Moderation auch von Diskussionsgruppen wird zuk<75>nftig
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m<>glicherweise auch in de.* deutlich verbreiteter werden. Daf<61>r
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fehlt bislang noch geeignete Software, die bspw. signierte Postings
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oder solche mit einem bestimmten Codewort automatisch ver<65>ffentlicht
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oder die neben Black- und Whitelists ein Scoring erm<72>glicht.
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* Webinterfaces
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Nicht nur f<>r den Zugriff von unterwegs ist ein Webinterface, das
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den Zugriff auf das Usenet erm<72>glicht, eine wertvolle Erg<72>nzung. Auf
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diese Weise k<>nnen m<>glicherweise auch neue Nutzer an das Usenet
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herangef<65>hrt werden. Voraussetzung daf<61>r w<>re eine dem heutigen
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Standard entsprechende Bedienung der Weboberfl<66>che, die andererseits
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aber Usenet-konforme Postings erzeugt.
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* Anbindung an Webforen
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Webforen erfreuen sich gro<72>en Zulaufs. Es w<>re daher sehr praktisch,
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wenn es Gateways g<>be, die zumindest bei den am weitesten verbreiten
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Forensystemen entweder eine Anbindung des Forums ans Usenet
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erm<72>glichen oder aber dem Nutzer die M<>glichkeit bieten, das Forum
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bei sich lokal als Newsgroup darzustellen.
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* Tools
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Daneben sind eine Vielzahl von Tools rund um das Usenet denkbar, die
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bspw. das Signieren oder Verifizieren von Postings erm<72>glichen (oder
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erleichtern), gerade auch, wenn sie sich in gebr<62>uchliche Newsreader
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einklinken lassen oder auch unter Windows lauff<66>hig sind, oder auch
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andere Tools wie Cancel- oder NoCeM-Bots.
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Wem das zu wenig anspruchsvoll ist, der kann auch weiterdenken und
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<EFBFBD>ber neue Dienste nachdenken, die bspw. im Transfer zwischen Servern
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das "Abonnieren" von Newsgroups erleichtern bzw. erst erm<72>glichen
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(Stichwort: GUP) oder die das Hierarchie-Management vereinfachen
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(Stichwort: Netnews Administration System, RFC 4707), oder ...
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7. Usenet, andere Medien und die "reale Welt"
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Niemand ist eine Insel. Man kann das Usenet auch mitgestalten, indem
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man in anderen Medien <20>ber das Usenet informiert oder es dort bewirbt.
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Die Art und Weise, wie diese Information geschieht, beeinflusst das
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Bild, das Leute, die neu ins Usenet kommen, vom Usenet haben. Denn
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nicht selten haben sie dieses Bild aus einem anderen Teil des Netzes -
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oder der "realen Welt", also den konventionellen Medien - mitbekommen.
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7.1. Usenet und WWW
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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* Man kann FAQs und andere regelm<6C><6D>ige Postings auch <20>ber das WWW
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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zug<75>nglich machen (siehe dazu auch oben Abschnitt 2.1.4.). Dies
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macht es leichter, im Usenet auf eine (gleichbleibende) Quelle zu
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verweisen.
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* Man kann Linklisten zu Themen pflegen, die in der Newsgroup immer
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wieder zur Sprache kommen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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* Man kann eine "Best of"-Seite f<>hren, auf der "klassische" Postings
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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aus einer Gruppe zusammengestellt werden.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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* Man kann auf bestehenden Webseiten zu einem Thema auf die zu diesem
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Thema passende Newsgroup hinweisen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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* Man kann eine Seite mit Photos der Regulars einer Gruppe ins Netz
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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stellen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-05-02 16:14:00 +02:00
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Dies ist nur eine kleine Auswahl von M<>glichkeiten, die es gibt und
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die auch rege benutzt werden. Der Phantasie sind kaum Grenzen gesetzt.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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7.2. Usertreffen
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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In manchen Gruppen gibt es - einmalig oder regelm<6C><6D>ig -Usertreffen.
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Manchmal sind es Parties, manchmal sind es Workshops, und manchmal ist
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es eine gelungene Mischung aus beidem. Durch die Teilnahme an solchen
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User-Treffen kann man seinen Usenet-Horizont erweitern. Wer mit Namen
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auch Gesichter verbindet, wird anders an Diskussionen herangehen und
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mehr davon proftiieren.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-12 20:32:48 +01:00
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Man kann sich gro<72>e Verdienste erwerben, wenn man selbst solche
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Treffen (mit-)organisierst.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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7.3. Mundpropaganda & Co.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Wer das Usenet nicht kennt, wird es oft auch nicht kennenlernen ...
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Mundpropaganda ist bei diesem Kennenlernen daher ein wichtiger Faktor.
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Menschen nutzen in der Regel Medien, die auch in ihrem Umfeld genutzt
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werden. Wer vom Usenet begeistert ist, kann und sollte diese
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Begeisterung deshalb mit seinem Umfeld teilen und Freunden, Bekannten
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und Kollegen vom Usenet erz<72>hlen oder es ihnen direkt zeigen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Das gilt nicht nur f<>r den eigenen Bekanntenkreis. Es kann sich auch
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empfehlen, das Usenet in den Focus einer breiteren <20>ffentlichkeit zu
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r<EFBFBD>cken, sei es durch Verweise in anderen eigenen (Netz-)Publikationen,
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bspw. auf der eigenen Webseite, im eigenen Blog, oder auch bspw. durch
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entsprechenden Einf<6E>hrungsverstaltungen oder Workshops, durch
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Leserbriefe in der Zeitung, oder auch durch Engagement in
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netzpolitischen Vereinen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Auf nationaler Ebene organisierte Vereine dieser Art in den
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deutschsprachigen L<>ndern sind zum Beispiel:
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- FITUG e.V. in Deutschland
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<http://www.fitug.de/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- VIBE.AT (Verein f<>r Internet-Benutzer <20>sterreichs
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<http://www.vibe.at/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- SIUG (Swiss Internet User Group) in der Schweiz
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<http://www.siug.ch/>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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8. Maintainer und Kontakt
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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8.1. Derzeitiger Maintainer
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Maintainer dieser FAQ: Thomas Hochstein <thh@inter.net>
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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"Usenet aktiv mitgestalten" wurde im November 2011 vollst<73>ndig
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<EFBFBD>berarbeitet und neu gefasst.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Weitere <20>nderungen und Erg<72>nzungen nimmt der Maintainer gerne
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entgegen, vorzugsweise per Mail, gerne aber auch als Ergebnis einer
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<EFBFBD>ffentlichen Diskussion; in diesem Fall w<>re ein Hinweis per Mail auf
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die Diskussion und ihr Ergebnis hilfreich, damit sie nicht <20>bersehen
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wird.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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"Usenet aktiv mitgestalten" ist auch in einem Git-Repository unter
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<http://code.th-h.de/?p=faqs/mitgestalten.git> verf<72>gbar und kann <20>ber
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die Weboberfl<66>che eingesehen oder via "git clone" ausgecheckt werden.
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Bei <20>nderungsvorschl<68>gen sind Git-Patches am einfachsten zu
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verarbeiten, aber nat<61>rlich ist auch jede andere Form von Anregungen
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herzlich willkommen. Ausformulierte Textabschnitte oder konkrete
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<EFBFBD>nderungsvorschl<EFBFBD>ge sind dabei hilfreicher als allgemeine Erw<72>gungen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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8.2. Fr<46>here Fassungen
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Autor und Maintainer bis Mitte 2011: Adrian Suter
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Zu der urspr<70>nglichen Fassung dieses Textes haben neben zahlreichen,
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im weiteren nicht namentlich genannten Diskutierenden namentlich
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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- Uwe Tetzlaff
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- Alexander Stielau
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- Nils Ketelsen
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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fixfertige Textabschnitte beigetragen.
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2000-08-10 02:00:00 +02:00
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2011-11-06 11:17:48 +01:00
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Herzlichen Dank!
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